Доставка час, служба поддержки ужасная (2 фото): Відгуки про Glovo

› › ›

Гость Відгук додано 6 вересня, 2021 год 7 переглядів

Glovo - Доставка час, служба поддержки ужасная

Написано, что из салатейры заказ ждать 15-25 мин, я ждала больше часа и мне это компенсировали в 33 грн, это не сума даже бесплатной доставки, которая стоит 45 грн. Удаляю приложение и никому не рекомендую им пользоваться. Подобная ситуация не впервые, качество и сервис у них скатился. Желаю компании скорее закрыться!

Коментарі до відгуку

Работал курьером 3 жовтня, 2021 год

Оно считает время по Гугл картам - оно не учитывает то время когда первому клиенту надо отдать заказ, а клиента первого ещё небходимо найти - к тому же клиент может быть пешим а система считает по стандартам Гугл карт как автомобиль. Это вина айтишников компании - главное не вините моих коллег - а то постоянно мне приходилось извиняться перед вторым клиентом за не свою вину

Відповісти

Glovo
Всі відгуки

1.4 5

2054 відгука / 221461 перегляд

Всі відгуки

Glovo

Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Кур'єрські служби