Обманывают и любым способом пытаются не возвращать деньги! (2 фото): Відгуки про Glovo

› › ›

Денис Відгук додано 2 червня, 2021 год 31 перегляд

Glovo - Обманывают и любым способом пытаются не возвращать деньги!

С друзьями заказали роллы в ресторане через Готово, ждали 50 минут, в итоге решили отказаться от заказа (заказ был оплачен картой). После отказа заказа на карту пришли 20 гривен из 616, обратился в поддержку где пол часа спорил и пытался вернуть деньги, на что мне постоянно отвечали "вы отменили заказ и это платно" "заказ был оформлен и готов, теперь его отвозят в пункт отмены" на кучу просьб не везти его в "пункт отмены" а привезти мне, хотя бы за доп. плату, мне писали "это невозможно". В итоге мы позвонили в этот ресторан, где нам сказали, что действительно был такой заказ, но он не был оплачен, а курьер позвонил и отменил его до того, как его начали готовить... Вывод, на глаза. После того как мы написали, какую информацию нам передал ресторан, они начали извиняться и писать, что это "наверное ошибка" После чего, резко написали, что деньги они нам вернули, и в качестве извинений "в подарок" на бонусный счёт закинут 596 гривен. Но я переспросил "мои деньги отправят на бонусный счёт или на карту" ответ "на бонусный счёт"... (Хватило совести "подарить" мне, мои же деньги)
На просьбу скинуть на карту согласились, теперь жду.
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС!

Переваги:

Удобно, почти всегда быстро доставляют

Недоліки:

Обманывают покупателей, не возвращают деньги, бывают ооочень долгие доставки.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Glovo
Всі відгуки

1.6 5

2009 відгуків / 219503 перегляда

Всі відгуки

Glovo

Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Кур'єрські служби