Name: Списаны деньги без согласия
Item: Glovo
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 3 січня, 2021 год 316 переглядів

Обьясните как списаны деньги без моего согласия,и на каком основании.Я не усианавливала Glovi Prime,и не давала на него согласие.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Glovo 3 січня, 2021 год

Уважаемый клиент, оформить подписку Glovo Prime может только пользователь приложения Glovo в своем личном профиле. В дату активации, каждый пользователь, оформивший подписку Glovo Prime, получает на адрес указанной в учетной записи Glovo электронной почты письмо, которое подтверждает факт подписки. Информацию про подписку, количество оставшихся дней до конца бесплатного пробного периода (если он есть) пользователь может просмотреть в личном профиле в приложении. Подписка Glovo Prime действует 30 дней с даты активации и автоматически возобновляется до тех пор, пока пользователь не отменит подписку. Отменить подписку Glovo Prime можно в любой момент, однако избежать автоматического начисления платы за следующий период можно как минимум за два (2) дня до даты возобновления подписки. Вышесказанные и другие условия подписки Glovo Prime подробно изложены в конце Правил и условий обслуживания Glovo (https://glovoapp.com/uk/legal/terms/). Решить инциденты с подпиской Glovo Prime могут только специалисты Glovo, которые имеют доступ к просмотру профилей пользователей. Для связи с ними в профиле пользователя в приложении есть специальная контактная форма: «Допомога» -> «Не стосується замовлення» -> Glovo Prime.

Відповісти

Алексей 3 січня, 2021 год

Та же история !

Відповісти

Glovo
Всі відгуки

1.5 5

2014 відгуків / 219692 перегляда

Всі відгуки

Glovo

Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Кур'єрські служби