Name: Робот Анна и курьер который решил устроить еде экскурсию по району
Item: Glovo
Rating: 1
Author: Vikkie

› › ›

Vikkie Відгук додано 13 грудня, 2020 год 85 переглядів

Значит сделала я заказ kfc (ресторан метро осокорки ) во время доставки мне еды курьер решил заехать в какое то другое место (осокорки- ривермол- потом мой адрес Позняки около metro) еду мне доставили холодной, естественно забирать я это нечто не стала. В ответ менеджер Анна великодушно перевела мои реально потраченные деньги на счёт бонусов глово. После 10ти моих сообщений о том что я не делаю взнос в благотворительную организацию а плачу реальными деньгами за услугу мне сообщили что деньги они вернули. Но на карте их нет, и доказательства любого рода мне предоставить невозможно. Надеюсь Анна готовится к тому что Глово закроют

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все остальное

Коментарі до відгуку

Игорь 14 грудня, 2020 год

Это не курьер решил заехать, это его направили доставить заказ первому клиенту. Ваш заказ объединили с другим с целью ускорения доставки. В противном случае Вам бы долго пришлось ждать, пока найдется свободный курьер и пока он доедет в ресторан. Теперь касательно правил пользования сервисом. Glovo относится к организациям, при заказе услуги в которой Вы не можете от нее отказаться. Вы обязаны за счет бонусов заказать и съесть свой KFC. Если Вы отказываетесь, деньги Вам не возвращаются.

Відповісти

Vikkie 14 грудня, 2020 год

Это вам кто такое сказал? У меня есть скрины и чат с перепиской подтверждающий что Анна инициировала возврат средств. С такими доказательствами даже банк не откажет в чаржбеке если меня глово решил обмануть, в случае чего я не буду даже удивлена

Відповісти

Игорь 22 грудня, 2020 год

Я буду искренне удивлен, если Вам вернутся реальные деньги.

Відповісти

Виктория 4 січня, 2021 год

Спешу вас искренне удивить - реальные деньги были возвращены

Відповісти

Glovo
Всі відгуки

1.4 5

2048 відгуків / 221189 переглядів

Всі відгуки

Glovo

Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Кур'єрські служби