Name: Сомнительная предавторизация
Item: Glovo
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Відгук додано 15 липня, 2020 год 178 переглядів

Сделали заказ, предварительно сняло деньги(это обычная процедура), на следующий день снова снимает ту же сумму, без возврата предавторизации, на что я получаю ответ что деньги будут возвращены в течении 5-10 дней. Операторы даже не дожидаясь моего ответа тупо закрывают вопрос(а именно некий Денис и некая Дарья). По итогу я плачу вместо озвученной суммы двойную и становлюсь своего рода депозитом для них! Кроме тупых извинений даже не предложили никакой компенсации или скидки! Это не сервис а сплошные неудобства!!!! Если у клиента не хватает средств на карте не принимайте заказы, а не занимайтесь хернёй!

Переваги:

Своевременная доставка, простота заказа

Недоліки:

Отсутствие сервиса, отсутствие налаженной процедуры оплаты, некомпетентные операторы больше подобные ответами на ботов, пытаются решать возникшие проблемы только в одностороннем порядке(только выгородив себя). Я не доволен, не дай Бог ещё у вас заказывать и рекомендовать никому не буду! Сервис ФУ!!!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Glovo
Всі відгуки

1.4 5

2033 відгука / 220531 перегляд

Всі відгуки

Glovo

Glovo - міжнародний сервіс швидкої (до 60 хвилин) кур'єрської доставки, а саме: їжі, фармацевтики, бакалійних товарів, і відправки посилок у межах міста (вагою до 9 кг). Кур'єрська компанія вже представлена у двох десятках європейських країн і тепер Україна підключилася до цього сервісу. Glovo співпрацює з великими торговельними мережами, ресторанами та... детальніше

Кур'єрські служби