Name: Сомнительная предавторизация
Item: Glovo
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 15 июля, 2020 год 178 просмотров

Сделали заказ, предварительно сняло деньги(это обычная процедура), на следующий день снова снимает ту же сумму, без возврата предавторизации, на что я получаю ответ что деньги будут возвращены в течении 5-10 дней. Операторы даже не дожидаясь моего ответа тупо закрывают вопрос(а именно некий Денис и некая Дарья). По итогу я плачу вместо озвученной суммы двойную и становлюсь своего рода депозитом для них! Кроме тупых извинений даже не предложили никакой компенсации или скидки! Это не сервис а сплошные неудобства!!!! Если у клиента не хватает средств на карте не принимайте заказы, а не занимайтесь хернёй!

Достоинства:

Своевременная доставка, простота заказа

Недостатки:

Отсутствие сервиса, отсутствие налаженной процедуры оплаты, некомпетентные операторы больше подобные ответами на ботов, пытаются решать возникшие проблемы только в одностороннем порядке(только выгородив себя). Я не доволен, не дай Бог ещё у вас заказывать и рекомендовать никому не буду! Сервис ФУ!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Glovo
Все отзывы

1.4 5

2033 отзыва / 220535 просмотров

Все отзывы

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Курьерские службы