Работа с Glovo началась и после пары заказов - закончилась навсегда - Отзывы о Glovo

Glovo
Отзыв написан 19 декабря, 2019 год 830 просмотров
Glovo - это клиент-ориентированный сервис. Наше сотрудничество, к сожалению, закончилось.
Делаешь заказ в 17:26. Через 31 минуту перезваниваешь - оказывается, телефон был поза-зоною, курьер постоял несколько минут под дверью офиса и вместо того, чтобы постучать и девочку на ресепшене попросить позвать клиента, он отменяет заказ и списывает деньги за него. Дальше мы стоим с курьером в прихожей офиса, заказ мой у него в руках. Он пишет в чат что делать - в чате ему отвечают: заказ надо отвезти для утилизации, а клиент пусть заказ повторяет. За который естественно сумма списывается еще раз.
Саппорт совершенно бронебойный, решать проблему с точки зрения качественного сервиса у них желания нету.
Проще и безопасней заказывать в итоге доставку в ресторанах напрямую.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Glovo
Все отзывы

1.4 5
2048 отзывов / 221200 просмотров
Glovo
Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Курьерские службы
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.4
23897 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
26918 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.8
1321 отзыв
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.7
14056 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3681 отзыв
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.2
1055 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3656 отзывов
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
114 отзывов
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
211 отзывов
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.8
679 отзывов