Купила электропечку,обслуживание персонала отвратительное,два дня не могла выяснить наличие товара.Позвонила в Фокстрот на Алексеевке,час ждала пока скажут,что товар есть и в упаковке.Пришла оплатить в магазин на Французском бульваре,аАк.Павлова 44б,оказалось изменилась цена,после долгого выяснения все таки нашли то,что простой потребитель может найти за пару минут и по той цене,что я видела на сайте.Потом оказалось,что товар со сколом, а на втором нету сетки в духовке.В итоге промурыжили меня в магазине два часа и оказалось,что с товаром все в норме.При попытке объяснить продавцам,что я звонила на Алексеевку и мне сказали,что там есть две печки и они в упаковке,ответ продавца меня убил,типа он не знает кто там у меня бегал выяснял есть или нет и куда вообще я звонила.Не могу понять почему такой не опытный персонал и нагло заявляют,что я скандалю,при этом сами не могли дать достоверную имформацию,что должно было бы быть сделано элементарно.Очень жаль,но больше не захочу с вами иметь дело!!!
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер заказа/чека на покупку.
Электропечка - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за отзыв.
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер заказа/чека на покупку.
С уважением,Роман
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353