Анна Відгук додано 17 липня, 2019 год117 переглядів
Відгук про Фокстрот за адресою Київ, ул. Чернобыльская, 18/90 Люди! Кто покупает кондиционер в фокстроте, не берите типа бесплатно установку от Стар-Мастер Менеджер фокстрота Саша Киев ул.Чернобыльская ещё тот брехун (сказал, что всю установка бесплатно) . Мало того, что услугу оплатили 3500 эту в фокстроте, так ещё и сверху установщики берут за штробление, бурение, короб и т.д.+1 месяц ждать пока приедут и установят ( в течении 14 дней то есть возврата не будет) Умники! Думаем с мужем не только в жалобную книгу написать на Сашу, а ещё и полицию подключить за такой развод....
И у меня та же ситуация!!! В данные момент устанавливают кондиционер, и требуют доплату за материалы.
Колл центр морозится - говорит, разбирайтеся с мастеро сами! А мастер - подрядчик - требует оплату, т.к. материалы использовал свои!
При этом услугу установки я покупала у Фокстрот, они даже не предоставили перечень материалов, которые по умолчанию входят в пакет! Оператор бросила трубку!
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер заказа/чека на покупку.
Брехуны фокстрот Киев на Чернобыльской - Відгуки про Фокстрот
Менеджер фокстрота Саша Киев ул.Чернобыльская ещё тот брехун (сказал, что всю установка бесплатно) . Мало того, что услугу оплатили 3500 эту в фокстроте, так ещё и сверху установщики берут за штробление, бурение, короб и т.д.+1 месяц ждать пока приедут и установят ( в течении 14 дней то есть возврата не будет) Умники!
Думаем с мужем не только в жалобную книгу написать на Сашу, а ещё и полицию подключить за такой развод....
відгук
Коментарі до відгуку
Колл центр морозится - говорит, разбирайтеся с мастеро сами! А мастер - подрядчик - требует оплату, т.к. материалы использовал свои!
При этом услугу установки я покупала у Фокстрот, они даже не предоставили перечень материалов, которые по умолчанию входят в пакет! Оператор бросила трубку!
Позор, никому не посоветую ваш магазин!!!
Благодарим Вас за отзыв.
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер заказа/чека на покупку.
С уважением, Маргарита
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353