Оформили заказ 03/07/19 на стиральную машинку, доставку назначили на 05/07/19 и сказали, что курьер с нами свяжется. Прождали весь день, но так никто и не перезвонил. 06/07/19 набрали горячую линию и 15 минут ждали на линии, пока что-то выяснится, но так и не дождались. Единственно что сказали, что дата доставки уже стоит на 06/07/19. Нам перезвонили через пару часов и сообщили, что не могут найти водителя и доставка будет 10/07/19. Какие гарантии, что дата снова не изменится? Никаких! Приняли решение отказаться от покупки товара в Фокстроте и никому не рекомендуем обращаться в этот магазин.
Недоліки:
Нет товара в наличии.
Трудно связаться с компанией для уточнения деталей.
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер заказа/чека на покупку.
Так и не дождались доставку - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за отзыв.
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер заказа/чека на покупку.
С уважением, Маргарита
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353