Заказала стиралку ( причём заказывала 2 раза ) , ждала доставку 2 недели , привезли , под расчет у меня не было,водители оказались без возможности дать сдачу, попросив , как вариант , оставить сдачу им на чаевые( на секундочку 60 грн) ! Позвонила на горячую линию с просьбой помочь в этом вопросе , на что меня поставили слушать музыку на линии , слушала мин 5 , отключилась , перезвонили через мин 15 , решения не было. Дальше оформила заявку на вызов мастера для подключения машинки ( услуга которой была мной оплачена вместе с товаром ), сказали в течение 3 дней все будет , звонила в общем каждый день , кормили обещаниями , в итоге подключили ее через 8 дней после Доставки. Заказала 6 , закончили все работы 31. Как вам ? Никогда больше не буду здесь покупать и никому не советую!
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать номер заказа/чека, или номер заявки.
Ужасный сервис - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Приносим извинения за неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать номер заказа/чека, или номер заявки.
С уважением, Андрей
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353