Name: Жахливе обслуговування
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Відгук додано 26 грудня, 2018 год 212 переглядів

Замовили в магазині "Фокстрот" електричний керамічний нагрівач. При розпакуванні нагрівач виявився розбитий. І ця техніка коштує 2300 грн. Звичайно, відразу ж подзвонили на гарячу лінію магазину, надіслали поштою фото виявленого товару,але на нашу скаргу ніхто ніяким чином не зреагував, навіть прямо сказали, що ніякі гроші ніхто нам не поверне і товар не поміняють! Нас просто шокувало таке відношення до клієнтів, адже мережа магазинів "Фокстрот" по всій країні. протягом трьох тижнів ми чекали відповіді, але працівникам просто немає ніякого діла до питань чи скарг клієнтів!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 8 січня, 2019 год

Благодарим Вас за отзыв.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] с предоставлением номера телефона.

Відповісти