Name: Жахливе обслуговування
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 26 декабря, 2018 год 212 просмотров

Замовили в магазині "Фокстрот" електричний керамічний нагрівач. При розпакуванні нагрівач виявився розбитий. І ця техніка коштує 2300 грн. Звичайно, відразу ж подзвонили на гарячу лінію магазину, надіслали поштою фото виявленого товару,але на нашу скаргу ніхто ніяким чином не зреагував, навіть прямо сказали, що ніякі гроші ніхто нам не поверне і товар не поміняють! Нас просто шокувало таке відношення до клієнтів, адже мережа магазинів "Фокстрот" по всій країні. протягом трьох тижнів ми чекали відповіді, але працівникам просто немає ніякого діла до питань чи скарг клієнтів!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 8 января, 2019 год

Благодарим Вас за отзыв.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] с предоставлением номера телефона.

Ответить