Name: недовольство
Item: Фокстрот
Rating: 2
Author: Женя

› › ›

Женя Украина Відгук додано 29 листопада, 2018 год 107 переглядів

Здравствуйте! Заказал телефон в вашем магазине, в заявке была дата отправления 29.11.18 включительно, позвонил на магазин, сказали, что телефона нет, едит с какого-то склада, но 29.11.18 будет и отправлять и 30.11 или 1.12 будет на новой почте, но не там то было!! ( Не кто не звонит и ничего не говорит, позвонил 29.11.18 и спросил, будет отправка или нет, мне сказали, что отправка будет 3.12.18, я ужасно не доволен и очень расстроен! Сделайте компенсацию: наклейте защитное стекло или положите наушники! Поступили очень некрасиво!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 10 грудня, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение в адрес [email protected] и указать номер заказа и Ваши контактные данные.

С уважением, Анна

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Відповісти

Евгений (Украина) 29 листопада, 2018 год

Жека, искренне тебе сочувствую. Сам в такой ситуации... Но ты моли чтоб товар хотябы тебе отправили, в этом случае, а ты о бонусах и компенсациях. Я когда почитал отзывы здесь, понял, что у фокстрота походу большие проблемы! Я так думаю после Нового Года народ соберётся и пойдёт их жечь....

Відповісти