Павел Украина, Київ Відгук додано 17 серпня, 2018 год240 переглядів
Відгук про Фокстрот за адресою Одеса, ул. Новощепной ряд, 2 Вчера 16.08.18 жене пришла смс от фокстрот с предложенной акцией на холодильник Горение со скидкой 50% и указанным номером телефона горячей линии. Позвонил, девушка Инна сказала, что да это правда, с 12 до 13 завтра можно приобрести данный холодильник, 17.08.18, что никаких регистраций и записей не требуется. Проверила наличие, говорит всё есть... Ан нет, всего 2 по 2 в день, в порядке живой очереди. Людей в магазин пришло человек 50 за этими холодильниками. Всех просто обманули:( А добирался я до магазина и обратно 4 часа. Обратился в информационную службу магазина повторно, парень уточнял минут 10 а потом сказал чтоб обращался в дирекцию магазина, или если что не так есть книга жалоб... Хотя мне нужен был холодильник, а не книга жалоб которая ни как не в состоянии заменить холодильник. А вот информационная служба в плане мороза на высочайшем уровне. И нигде об этом НЮАНСЕ указанно не было, только косвенно, что кол-во акционных товаров ограниченно. А это является прямым нарушением закона о рекламе, т.к. меня намеренно ввели в заблуждение, не уточнив скрытые условие акции, хотя я и задавал прямые вопросы о условиях. Мой выходной день был полностью испорчен. Очень обидная и неприятная ситуация. Уважаемые маркетологи сети Фокстрот помните: даже в условиях финансового кризиса и спада продаж, базовые нормы морали и порядочности никто не отменял. И приносить деньги в магазин к бесчестным людям совсем не хочется. Неужели все остальные способы по заманиванию клиентов у Вас кончились? Или это обусловлено исключительно скудностью фантазии Вашего отдела маркетинга?
Во Львове такая же фигня, я стоял почти первым в очереди но хотел купить телевизор и товара уже не было на складе, а был ли он вообще ? Судя по всему это развод по всей Украине.
Осторожно ! - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку