Повна некомпетентність і обман. - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Украина, Одеса Відгук додано 15 січня, 2018 год 474 перегляда
2 січня замовила від імені юридичної особи ноутбук.3 січня прислали рахунок який тодіж і оплатила.Сьогодні 15 січня немає ні товару ні будь-якої інформації.При щоденному зверненні до колцентру чула одну і туж відповідь, що очікуйте,вам зателефонують на протязі 8 годин.Не зателефонували ні разу.Не можливо звязатися ні з старшим менеджером.Тільки завчені слова"З вами звяжуться протягом 8 годин".З 5 СІЧНЯ ТОВАР НА СКЛАДІ НА ВІДВАНТАЖЕННІ.ЧОМУ НЕ ВІДПРАВЛЕНИЙ НЕ МОЖУТЬ ПОЯСНИТИ.
Переваги:
  1. Не має
Недоліки:
  1. Обман, некомпетентність операторів колцентру.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 16 січня, 2018 год
Добрый день!

Примите наши извинения за предоставленные неудобства.

Для того что бы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба указать номер Вашего заказа.





С уважением, Яна

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 300 353


Фокстрот
Всі відгуки

1.4 5
5155 відгуків / 876027 переглядів
Супермаркети електроніки
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
246 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7058 відгуків
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.5
32 відгука
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.5
145 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 відгуків
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 відгуків