Повна некомпетентність і обман. - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Украина, Одеса Відгук додано 15 січня, 2018 год 472 перегляда
2 січня замовила від імені юридичної особи ноутбук.3 січня прислали рахунок який тодіж і оплатила.Сьогодні 15 січня немає ні товару ні будь-якої інформації.При щоденному зверненні до колцентру чула одну і туж відповідь, що очікуйте,вам зателефонують на протязі 8 годин.Не зателефонували ні разу.Не можливо звязатися ні з старшим менеджером.Тільки завчені слова"З вами звяжуться протягом 8 годин".З 5 СІЧНЯ ТОВАР НА СКЛАДІ НА ВІДВАНТАЖЕННІ.ЧОМУ НЕ ВІДПРАВЛЕНИЙ НЕ МОЖУТЬ ПОЯСНИТИ.
Переваги:
  1. Не має
Недоліки:
  1. Обман, некомпетентність операторів колцентру.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 16 січня, 2018 год
Добрый день!

Примите наши извинения за предоставленные неудобства.

Для того что бы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба указать номер Вашего заказа.





С уважением, Яна

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 300 353


Фокстрот
Всі відгуки

1.5 5
5125 відгуків / 873237 переглядів
Супермаркети електроніки
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 відгуків
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 відгука
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 відгуків
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 відгука
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 відгука
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 відгуків