Повна некомпетентність і обман. - Отзывы о Фокстрот

Фокстрот
Украина, Одеса Отзыв написан 15 января, 2018 год 478 просмотров
2 січня замовила від імені юридичної особи ноутбук.3 січня прислали рахунок який тодіж і оплатила.Сьогодні 15 січня немає ні товару ні будь-якої інформації.При щоденному зверненні до колцентру чула одну і туж відповідь, що очікуйте,вам зателефонують на протязі 8 годин.Не зателефонували ні разу.Не можливо звязатися ні з старшим менеджером.Тільки завчені слова"З вами звяжуться протягом 8 годин".З 5 СІЧНЯ ТОВАР НА СКЛАДІ НА ВІДВАНТАЖЕННІ.ЧОМУ НЕ ВІДПРАВЛЕНИЙ НЕ МОЖУТЬ ПОЯСНИТИ.
Достоинства:
  1. Не має
Недостатки:
  1. Обман, некомпетентність операторів колцентру.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 16 января, 2018 год
Добрый день!

Примите наши извинения за предоставленные неудобства.

Для того что бы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба указать номер Вашего заказа.





С уважением, Яна

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 300 353


Фокстрот
Все отзывы

1.4 5
5199 отзывов / 881426 просмотров
Супермаркеты электроники
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3
157 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.5
7138 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 2.1
275 отзывов
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.9
172 отзыва
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
29 отзывов
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 отзывов
planetaelectronic.shop
planetaelectronic.shop

Рейтинг: 4.8
4 отзыва
Электросамокат KUGOO kirin m4 pro
Электросамокат KUGOO kirin m4 pro

Рейтинг: 1
1 отзыв
Технополис
Технополис

Рейтинг: 2.4
9 отзывов