Name: ужасное обслуживоние
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Донецьк Відгук додано 3 травня, 2017 год 792 перегляда

Відгук про Фокстрот за адресою Маріуполь, ул. Металлургов, 100 22 апреля выбрали телевизор в ФОКСТРОТе обслуживал некий Максим. к телевизору нам начали предлогать клавиатуру(так как якобы без неё не удлбно будет пользоваться ) наушники нам тоже он предложил. типо супер наушники. их (консультантов) каронная фраза. у меня точно такие!- не нарадуюсь. приехалали мы домой. позвали специалиста чтоб всё проверил и устоновил. но не клавиатура не наушники не подошли к телевизору. на следующий день мы повезли обратно в магазин наушники и клавиотуру. нам сказали выбирайте что- то другое на эту сумму 2. 060 гр. нам ничего не нужно. нам по сей день не вернули деньги. они врут каждый день. то они перевели. но не найдут куда. то были праздники этим не кому было заниматься. вобщем каждый день что то новое. как нам быть? и что за беспредел твариться в ФОКСТРОТЕ какие они кансультанты? если они не отвечают за свою халатность

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 4 травня, 2017 год

Добрый день!

Приносим искренние извинения от имени Компании за доставленные Вам неудобства.

Для проведения разбирательств в сложившийся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на [email protected] с указанием Ваших контактных данных и номера Вашего чека на покупку (# ДОК ххх-хххх...).

Заранее спасибо.

С уважением, Елена

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Відповісти