Name: Увольнять надо!
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Раиса

› › ›

Раиса Украина Відгук додано 25 березня, 2016 год 1687 переглядів

Відгук про Фокстрот за адресою Київ, пр-т Московский, 21 25 марта утром заказала ЦИФРОВОЙ ЭФИРНЫЙ ПРИЁМНИК DVB-T2 ROMSAT T2070 через сайт с возможностью получить в магазине на Московском проспекте. Заявленая цена 585 грн. Получила код авторизации, якобы для предъявления на кассе. При получении товара в магазине никому этот код не нужен, отправили в отдел выбирать товар, уже по цене 599 грн. Дело не в разнице в цене , а в отношении к покупателям. Лохотронят, как могут. Или у вас продавцы необучаемые и не знают своих обязанностей. Зато дополнительные платные сервисы впаривают на все 100%. Больше не хочется делать здесь покупки.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 26 березня, 2016 год

Добрый день, Раиса!

Благодарим Вас за обращение.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинам "Фокстрот. Техника для дома".

Для того чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на [email protected] с указанием следующей информации:

- номер Вашего заказа (или код авторизации);

- Ваши контактные данные для обратной связи.

Заранее благодарим за ответ!

С уважением, Мария

Специалист группы рекламаций

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 500 153

Відповісти