Добриий день,уже чекаю телефон з ремонту 31 день хоча обіцяли 2 тижні,страшенно обурена, вже сумніваюся ,що його й повернуть(((Може у мене є якісь права?чому я повинна чекати якщо гарантія ще діє а телефон уже не працює(
вам положена пеня в розмірі 1% від вартості товару за кожен протермінований день(якщо звісно коли у вас приймали товар на ремонт вам не підсунули на підпис папірець де написано що ви погоджуєтеся чекати поки рак на горі не свисне)
Для того, що б ми могли розібратися в сформованій ситуації, прохання направити звернення на електронну адресу компанії - [email protected] c зазначенням наступної інформації:
Информационный проект Потребитель (Украина, Харків)22 січня, 2016 год
За каждый день, свыше 14-ти дней в ремонте, Вам должны выплатить 1% от стоимости товара на момент покупки. С Уважением, Информационный проект Потребитель.
Ужасне обсуговування сервісу - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо Вам за звернення.
Приносимо вибачення за заподіяні Вам незручності
Для того, що б ми могли розібратися в сформованій ситуації, прохання направити звернення на електронну адресу компанії - [email protected] c зазначенням наступної інформації:
- Номер чека за покупку Вашої техніки;
- Адресу магазину;
- Контактні дані для зворотного зв'язку.
Заздалегідь дякуємо за відповідь.
З повагою, Марія
Спеціаліст групи рекламацій
Компанія «Фокстрот. Техніка для дому "
0800 500 153