Гость Украина, Київ Відгук додано 11 січня, 2016 год1123 перегляда
Замовила пральну машину Samsung. На настпуний день зателефонували з магазину підтвердили замовлення, домовились про час доставки. Доставку обіцяли через 4 дні. Відповідно ми вже не шукали в іншому місці. А за день до доставки зателефонували і сказали, що товар, на жаль, відсутній! Що за ставлення до клієнта? Категорично не рекомендую!
Нам щиро шкода, що Вам довелося зіткнутися з незручностями при взаємодії з магазинами мережі «Фокстрот. Техніка для дому».
Для того , щоб ми могли надати Вам коректну інформацію і розібратися в даній ситуації, прохання конкретизувати Ваше звернення, описати його більш детально та направити його на електронну адресу компанії [email protected] вказавши наступну інформацію:
Підтвердили замовлення по телефону- за день до доставки - товар відсутній!! - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Вдячні Вам за звернення.
Нам щиро шкода, що Вам довелося зіткнутися з незручностями при взаємодії з магазинами мережі «Фокстрот. Техніка для дому».
Для того , щоб ми могли надати Вам коректну інформацію і розібратися в даній ситуації, прохання конкретизувати Ваше звернення, описати його більш детально та направити його на електронну адресу компанії [email protected] вказавши наступну інформацію:
- номер Вашого замовлення;
- адресу магазину;
- контактні дані для зворотного зв'язку.
З повагою , Олена
Фахівець групи рекламацій
Компанія «Фокстрот. Техніка для дому »
0800 500 153