Name: Фокстрот-ЦЕ ЛОХОТРОН,це МАГАЗИН ДЛЯ ЛОХІВ
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 30 червня, 2015 год 1281 перегляд

Відгук про Фокстрот за адресою Вінниця, ул. Келецкая, 80 Магазин для лохов-купив в магазині ФОКСТРОТ Вінниця вул Келецька80 згідно чека0081403 від 24,05,2013телевізор=впарили страховкуМастерсервіс,обіцявши,що по закінченню терміну дії страховку-два роки,дана сума повертається на карточку і нею можна розрахуватися за наступну покупку.Ніхто про те,що дані бонуси діють тільки 30днів не попереджував.Проживаю в районному центрі і в Вінниці буваю рідко.Тому прийшовши в магазин 30червня,,отримав насмішливу відповідь касира та директора магазину-мовляв нічим не можимо допомогти-умови акції змінено.Це ж саме повідомили і на гарачій лінії.Тобто Фокстрот-ЦЕ ЛОХОТРОН,це МАГАЗИН ДЛЯ ЛОХІв.Крім того нав книзі жалоб та пропозицій в на жодну із попередніх зверненень не має письмової відповіді.Не рекомендую даний магазин нікому
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 1 липня, 2015 год

Добрий день!

Дякуємо Вам за звернення!

Нам щиро шкода, що Вам довелося зіткнутися з незручностями при взаємодії з магазинами мережі "Фокстрот. Техніка для дому".

Інформуємо Вас, що використовувати кошти за послугою «Майстер Сервіс» Ви можете протягом 30 календарних днів з дня закінчення строку послуги.

Згідно умов акції «Екстра Сервіс», для того, щоб отримати повну знижку на товар, необхідно придбати техніку,

вартість якої не менше ніж на 50% перевищує номінал договору.

З повагою, Олена

Фахівець групи рекламацій Foxtrot.ua

Компанія «Фокстрот. Техніка для дому »

0-800-500-153

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 1 липня, 2015 год

не лукавте-нікого вам не шкода,працівники ФОКСТРОТу не клієнтоорієнтовані:вони не обслуговують так,щоб покупець мав бажання отоваритись прийти сюди ще колись.Все обслуговування зводиться до то, щоб обдерти як липку покупця сьогодні!!! Так в 2013році при покупці ніхто не озвучував,що потрібно отоваритись за 30днів.Договір на руки не давали,на гарячій лінії проговорились,що умови поміняно в2014 році.Солідна компанія мала б попередити своїх покупців,якщо вона їх цінить.Ви ж-шкуродери та обманщики.

НІКОМУ НЕ РАДЖУ РОБИТИ ПОКУПКИ в ФОКСТРОТІ

Відповісти