Обман, надувательство - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Украина, Суми Відгук додано 15 лютого, 2015 год 1549 переглядів
 Відгук про Фокстрот за адресою Київ, ул. Малышко, 3 Пришла в магазин г. Киева, увидела электрический духовой шкаф со скидкой в 50%. Я уточнила у продавца, почему такая скидка, он мне ответил, что эта модель уже давно в их магазине и осталась последняя на витрине. Я ее осмотрела,узнала все характеристики, потратила более часа своего времени. Продавец начал мне впаривать доп. гарантию за 800 грн., объясняя это тем, что печка итальянская и у нее итальянский гарантийный талон, который у нас не действует. Я его открыла, в нем четко и ясно написано на украинском языке, что гарантия 12 мес, есть адрес сервисного центра. Я сказала, что мне не нужна доп. гарантия, попросила оформить мне товар и доставку. Он пошел в сою коморку, возвращается через 5 мин и говорит, что товар зарезервирован и я его купить не могу. Что это за обслуживание, когда стоит ценник и товар, я трачу время, а оказывается, что его мне продавать просто не хотят, потому что я отказываюсь от их надувательства с гарантией. Я должна еще упрашивать мне продать. Самый ужасное обслуживание, которое я видела, большая часть ценников не соответствует (стоит цена на 1000 - 1500 ниже реальной, а сверху мелким шрифтом дата, когда она действовала, а прошло уже 2-3 недели с того времени).Наваривать на пустом месте очень легко, тяжелее реально продать качественный товар.
1 згоден 1 не згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 17 лютого, 2015 год
Добрый вечер!

Признательны Вам за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.

Дополнительная гарантия на технику от сети магазинов Фокстрот предлагает Вам следующий уровень комфорта и уверенности - с нашей программой Ваша техника будет служить дольше!

Приобретение дополнительных услуг компании на товар (в том числе акционный) желательно но не обязательно. Обязательное приобретение дополнительных услуг компании только в случае оформления «0% КРЕДИТ».



Для уточнения информации, сообщите, пожалуйста, на наш электронный ящик [email protected] марку и модель техники или код товара, а также адрес магазина, в котором Вы хотели совершить покупку, дата посещения магазина.

Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации!



С уважением,

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800-500-153


Фокстрот
Всі відгуки

1.3 5
5197 відгуків / 880425 переглядів
Супермаркети електроніки
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7124 відгука
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 3
1040 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 2.1
273 відгука
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.1
154 відгука
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.9
65 відгуків
​Магазин MobShara
​Магазин MobShara

Рейтинг: 4.4
7 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
169 відгуків
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити

Рейтинг: 3
22 відгука
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
33 відгука