Обман, надувательство - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Украина, Суми Відгук додано 15 лютого, 2015 год 1547 переглядів
 Відгук про Фокстрот за адресою Київ, ул. Малышко, 3 Пришла в магазин г. Киева, увидела электрический духовой шкаф со скидкой в 50%. Я уточнила у продавца, почему такая скидка, он мне ответил, что эта модель уже давно в их магазине и осталась последняя на витрине. Я ее осмотрела,узнала все характеристики, потратила более часа своего времени. Продавец начал мне впаривать доп. гарантию за 800 грн., объясняя это тем, что печка итальянская и у нее итальянский гарантийный талон, который у нас не действует. Я его открыла, в нем четко и ясно написано на украинском языке, что гарантия 12 мес, есть адрес сервисного центра. Я сказала, что мне не нужна доп. гарантия, попросила оформить мне товар и доставку. Он пошел в сою коморку, возвращается через 5 мин и говорит, что товар зарезервирован и я его купить не могу. Что это за обслуживание, когда стоит ценник и товар, я трачу время, а оказывается, что его мне продавать просто не хотят, потому что я отказываюсь от их надувательства с гарантией. Я должна еще упрашивать мне продать. Самый ужасное обслуживание, которое я видела, большая часть ценников не соответствует (стоит цена на 1000 - 1500 ниже реальной, а сверху мелким шрифтом дата, когда она действовала, а прошло уже 2-3 недели с того времени).Наваривать на пустом месте очень легко, тяжелее реально продать качественный товар.
1 згоден 1 не згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 17 лютого, 2015 год
Добрый вечер!

Признательны Вам за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.

Дополнительная гарантия на технику от сети магазинов Фокстрот предлагает Вам следующий уровень комфорта и уверенности - с нашей программой Ваша техника будет служить дольше!

Приобретение дополнительных услуг компании на товар (в том числе акционный) желательно но не обязательно. Обязательное приобретение дополнительных услуг компании только в случае оформления «0% КРЕДИТ».



Для уточнения информации, сообщите, пожалуйста, на наш электронный ящик [email protected] марку и модель техники или код товара, а также адрес магазина, в котором Вы хотели совершить покупку, дата посещения магазина.

Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации!



С уважением,

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800-500-153


Фокстрот
Всі відгуки

1.4 5
5156 відгуків / 876071 перегляд
Супермаркети електроніки
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7059 відгуків
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.6
17 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
246 відгуків
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.5
32 відгука
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.5
145 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 відгуків
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 відгуків