Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Украина, Киев Відгук додано 6 жовтня, 2014 год 1420 переглядів
 Відгук про Фокстрот за адресою Київ, ул. Глыбочицкая, 53 Уважаемые граждане Украины, будьте очень внимательны!!! на территории нашей страны Украины действует преступно-экономическая организация под названием "фокстрот". Воспользовавшись услугами этого предприятия я столкнулась с массой неприятностей. Купила обогреватель 700грн + 99грн гарантия (черный нал). Прошло 5 дней и обогреватель перестал работать. Обратившись в магазин по адресу г.Киев ул. Глыбочицкая, 53 где я приобрела это назовем его обогреватель. Внешних повреждений нет, он просто напросто такого качества!!!!!!!!!!!! В итоге что я услышала, Закон Украины их не интересует, видетели у них какие то свои правила, деньги за товар они возвращать не собираются, товар обменять отказались, но но но у меня же есть "чудо гарантия на 2 года за мои 99 грн." которая позволит мне поехать потратить свое время нервы деньги в "сервис центр" где мне смогут отремонтировать заводскую поломку, и заставят принудительно пользоваться этим опасным не качественным обогревателем в дальнейшем. класс!!! да конечно же я позвонила на горячую линиию "фокстрот" и услышала много интересного!!!!! Сейчас ведется сбор подписей от пострадавших в документальном виде к нему приложены чеки договоры аудио записи и т.д . Организации которые действуют не врамках Законодательства Украины, работать на территории Украины не будут!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Для фокстрот: свои правила будишь устанавливать за пределами границы нашей страны Украины!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Екатерина Борисовна г.Киев




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 6 жовтня, 2014 год
Добрый день, Екатерина Борисовна!

Благодарим Вас за отзыв.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии магазином Фокстрот.

Сообщаем Вам, что сеть магазинов Фокстрот работает согласно действующего законодательства Украины руководствуясь в обслуживании Законом Украины "О защите прав потребителей". Потребитель имеет право на обмен товара в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, только товара надлежащего качества, который не был в использовании.

В описанной Вами ситуации магазин действовал согласно Закона Украины "О защите прав потребителей" отказав Вам в обмене или возврате товара, т.к. товар на момент Вашего обращения в магазин имел дефект.

Согласно ст.8 Закона Украины "О защите прав потребителей": В случае выявления недостатков в течение гарантийного срока от производителя, необходимо обратиться к представникам по бренду, контакты авторизированных сервисных центров указаны в гарантийном талоне, который был выдан при покупке техники.

Согласно дополнительной гарантии по услуге "Мастер Сервис" ремонт техники производится только по окончании срока основной гарантии от производителя.

Рекомендуем Вам обратиться в авторизированный СЦ от производителя для устранения некорректной работы техники в срок 14 дней установленный действующим законодательством Украины.



С уважением,

Компания «Фокстрот. Техника для дома»

0-800-500-153


Фокстрот
Всі відгуки

1.5 5
5125 відгуків / 873247 переглядів
Супермаркети електроніки
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 відгуків
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 відгука
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 відгуків
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 відгука
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 відгука
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 відгуків