Товар есть, чека нет, поддержка ничем не помогает. - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Відгук додано субота, 6 грудня 4 перегляда
Город Запорожье, проспект соборный 53, 4 февраля, примерно 12:55, совершили покупку телефон оппо, и стекло к нему. Оплата с карты на карту. Но за телефоном направили по накладной в другой магазин, по адресу запорожская 1б,так как здесь был зарезервирован.
Там телефон забрали, но вторые сутки нет чека.
Первый раз позвонил в поддержку, там отмахнулись, типа это нормально, нужно ждать.
Теперь дозвонился, сказали, что ничем помочь не могут, нужно опять самим ехать в магазин, и возможно там у продавцов есть чек, возможно...
Хорошая поддержка...





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот субота, 6 грудня
Вітаємо. Електронний чек з'явиться в Вашому особистому кабінеті. Перевірити зможете на сайті або в застосунку. Сподіваємось це вирішить будь-які непорозуміння. З повагою Фокстрот



З повагою, Дмитро

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353
Роман субота, 6 грудня
Спасибо, будем ждать, если иак.


Фокстрот
Всі відгуки

1.5 5
5147 відгуків / 874932 перегляда
Супермаркети електроніки
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.7
7037 відгуків
ТРЦ Cosmo Multimall (Космополит)
ТРЦ Cosmo Multimall (Космополит)

Рейтинг: 2.9
26 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.3
134 відгука
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
980 відгуків
​ТехноМарт (Tehno-mart)
​ТехноМарт (Tehno-mart)

Рейтинг: 2.6
5 відгуків
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.8
169 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.9
241 відгук
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
22 відгука
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
144 відгука