Name: Скарга на обслуговування
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Шекера анатолій іванович

› › ›

Шекера анатолій іванович Відгук додано 7 грудня, 2022 год 36 переглядів

Відгук про Фокстрот за адресою Київ, ул. Александра Мишуги, 4 06.12.2022 я зробив замовлення генератора its GG9000FE в інтернет магазині фокстрот.о 18.20 прийшло підтвердження.потім позвонила працівник інтернет магазину і повідомила що треба сплатити за товар.повідомила що ви замовили у нас генератор і біти на що я їй відповів що біти я не замовляв.далі вона каже,тоді я скасовую замовлення.а ви завтра підійдете в магазин на здолбунівську і зробите оплату замовлення.що я і зробив.в магазині сказали що такого товару нема.виходить мене обманули.працівник скасувала замовлення в інтернет магазині(на той момент генератор був) а в продажу через магазин не було.скасувати треба було біти а не взагалі замовлення.прохання вирішити мое питання по придбанню генератора its GG9000FE.такий осад в мене зробила компанія Фокстрот в обличчі працівника інтернет магазину,вам не передати. Замовлення номер 14686076.вартість 49559.00гр.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 8 грудня, 2022 год

Доброго дня! Приносимо щирі вибачення за завдані незручності! Дане звернення вже передали відповідному відділу, очікуйте зворотнього зв'язку.

З повагою, Юлія

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти