Відгук про Фокстрот за адресою Харків, ул. Московский проспект, 199 14.12.2021 мы приехали в фокстрот за покупкой телевизора на пр-т Московский г.Харьков. Сами живём в 100 км от Харькова. Выбрали телевизор, крепление на стену, прошу заметить, нам подбирал продавец!!!! По приезду домой, распаковав покупки ( хотели повесить телевизор) были в шоке) крепление не соответствовало размерам нашего телевизора!!! На следующий день, мы снова поехали в г. Харьков, чтобы обменять, но нам ответили, что деньги вернуть сразу они не могут, в течении 14 дней) со скандалом нам обменяли товар с доплатой, но! доплату в кассу вносить только налом,т.к вчера уже картой вносили? Это что за бред? Что за обслуживание? Мало того, что вы принесли нам неудобства по проезду, так еще и здесь с оплатой проблемы) мы должны искать терминал, снимать деньги, бежать платить) с нашей стороны вины не было, мы все сделали как должны! А с вашей стороны, одни проблемы) всем своим знакомым расскажу и посоветую к вам не ходить! Фокстрот, вы ужасный магазин!!!!
Доброго вечора! Нам дуже шкода, що сталась така ситуація, приносимо щирі вибачення за отримані неприємні емоції. Для того, щоб ми мали змогу детально розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для надання зворотного зв'язку.
Обслуживание ужасное) деньги свои не заберёшь! - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, Олександр
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353