Замовлення було зроблене 08.08.2021 термін доставки вказаних 11.08.2021. 11.08.2021 прийшло смс о 08:00 що доставка буде в цей день, в результаті в 17:51 звернулася на гарячу лінію для з'ясування статусу доставки товару, на що мені відповіли що товар сьогодні не доставлять тільки завтра, я була дуже обурена так як товар купляла на подарунок із завчасним замовленням за 4 дні, хоча в інших інтернет магазинах товар був доступний до видачі на наступний робочий день, а тут тільки 11.08.2021. Товар був потрібен на сьогодні так як це був подарунок на день народження мамі. Нікому не раджу замовляти товар на фокстроті якщо він вам потрібен вчасно, а не через тиждень чи два. Посилки з Америки швидше доставляють ніж Фокстрот товари зі своїх складів.
Добрий вечір! Приносимо щирі вибачення за складені незручності! Для того, щоб ми мали змогу розібратися в даній ситуації та допомогти, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш номер телефону на який було зроблено замовлення для зворотного зв'язку.
Терміни доставки не відповідають дійсності - Відгуки про Фокстрот
11.08.2021 прийшло смс о 08:00 що доставка буде в цей день, в результаті в 17:51 звернулася на гарячу лінію для з'ясування статусу доставки товару, на що мені відповіли що товар сьогодні не доставлять тільки завтра, я була дуже обурена так як товар купляла на подарунок із завчасним замовленням за 4 дні, хоча в інших інтернет магазинах товар був доступний до видачі на наступний робочий день, а тут тільки 11.08.2021. Товар був потрібен на сьогодні так як це був подарунок на день народження мамі. Нікому не раджу замовляти товар на фокстроті якщо він вам потрібен вчасно, а не через тиждень чи два. Посилки з Америки швидше доставляють ніж Фокстрот товари зі своїх складів.
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, Алла
Фахівець по роботі з відгуків клієнтів
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353