Name: «Впарювання» акційних товарів
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Андрій К.

› › ›

Андрій К. Відгук додано 9 серпня, 2020 год 123 перегляда

Працівники мережі «Фокстрот», припиніть, будь ласка, «впарювати» різноманітні акційні товари в чек, навіть не спитавши, чи хочу я їх. Я їх не хотів — але мусив за них заплатити. І розібрався з цим уже вдома. Ваш оператор у call-центрі на повному серйозі сказав, що нічим не може допомогти, не запропонувавши навіть прийняти скаргу. Справа не в кількох десятках грн., а в тому, що фокстротівські працівники — обманули мене. Мені гидко й прикро. Не хочу більше мати з вами справ

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 11 серпня, 2020 год

Добридень!

Дякуємо Вам за звернення.

Приносимо вибачення за незручності.

Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] та вказати номер чеку та Ваші контактні дані.

З повагою, Олена

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти