Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Відгук додано 24 травня, 2013 год 1049 переглядів
Цены заоблачные. Покупал пылесос Electrolux ZEO 5430 по цене 979грн (покупал в магазине). Данная модель в других магазинах стоит на 300грн дешевле (поспешил с покупкой). Мало того, продавец настойчиво пытался "втулить" гарантию от Фокстрота за 100грн. Выводы делайте сами...

Вердикт: Магазин фокстрот относится к клиентам как к "лохам". Не рекомендую в нем ничего покупать, ищите в интернете другие магазины, сэкономите точно.

11 згодні 3 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 27 травня, 2013 год
Николай, благодарим за обращение.

Сообщаем, что интернет-магазины и розничная сеть независимы друг от друга. Наличие и стоимость может отличаться. Конечно, выбор где совершать покупку остается за Вами. Однако, совершая покупку в сети магазинов Фокстрот, Вы можете быть уверенными в том, что приобретенный Вами товар сертифицирован, а также рассчитывать на качественную консультацию квалифицированных продавцов-консультантов, и, конечно же, на сервисное обслуживание. Также сообщаем, что услуга дополнительного сервиса не является обязательной и приобретается только по Вашему желанию. Желаем Вам приятных покупок с Фокстрот!
Николай 27 травня, 2013 год
Услуга дополнительного сервиса по желанию? Да что Вы говорите, впариваете наглым образом и не краснеете. Может мне создать сайт и на нем сделать опрос об Вашей услуге "по желанию"? Пусть Ваши клиенты сами ответят на Ваш сервис "по желанию".



Есть такое понятие как не навязчивый сервис, но для Вас это ноу-хау, Вы впариваете дополнительные услуги без внятного объяснения, при этом мне нужно было Вашего консультанта тянуть за язык, чтоб он подробно объяснил об Вашей гарантии. Он твердил, что без Вашей гарантии на товар от производителя сам производитель не дает гарантию. Оно и понятно, так Вы повышаете свою рентабельность на 10%, что соответственно сказывается на цене товара, а он у Вас и без того стоит очень дорого. Для Вас это норма, а не исключение, так как Ваши консультанты заинтересованные процентом от сервиса "по желанию", и не нужно мне твердить как работает Ваш магазин, у Вас подход один - развести клиента.


Фокстрот
Всі відгуки

1.4 5
5156 відгуків / 876205 переглядів
Супермаркети електроніки
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7059 відгуків
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.6
17 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
246 відгуків
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.5
32 відгука
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.5
145 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 відгуків
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 відгуків