Николай Отзыв написан 24 мая, 2013 год1049 просмотров
Цены заоблачные. Покупал пылесос Electrolux ZEO 5430 по цене 979грн (покупал в магазине). Данная модель в других магазинах стоит на 300грн дешевле (поспешил с покупкой). Мало того, продавец настойчиво пытался "втулить" гарантию от Фокстрота за 100грн. Выводы делайте сами...
Вердикт: Магазин фокстрот относится к клиентам как к "лохам". Не рекомендую в нем ничего покупать, ищите в интернете другие магазины, сэкономите точно. 11 согласны 3 не согласны
Сообщаем, что интернет-магазины и розничная сеть независимы друг от друга. Наличие и стоимость может отличаться. Конечно, выбор где совершать покупку остается за Вами. Однако, совершая покупку в сети магазинов Фокстрот, Вы можете быть уверенными в том, что приобретенный Вами товар сертифицирован, а также рассчитывать на качественную консультацию квалифицированных продавцов-консультантов, и, конечно же, на сервисное обслуживание. Также сообщаем, что услуга дополнительного сервиса не является обязательной и приобретается только по Вашему желанию. Желаем Вам приятных покупок с Фокстрот!
Услуга дополнительного сервиса по желанию? Да что Вы говорите, впариваете наглым образом и не краснеете. Может мне создать сайт и на нем сделать опрос об Вашей услуге "по желанию"? Пусть Ваши клиенты сами ответят на Ваш сервис "по желанию".
Есть такое понятие как не навязчивый сервис, но для Вас это ноу-хау, Вы впариваете дополнительные услуги без внятного объяснения, при этом мне нужно было Вашего консультанта тянуть за язык, чтоб он подробно объяснил об Вашей гарантии. Он твердил, что без Вашей гарантии на товар от производителя сам производитель не дает гарантию. Оно и понятно, так Вы повышаете свою рентабельность на 10%, что соответственно сказывается на цене товара, а он у Вас и без того стоит очень дорого. Для Вас это норма, а не исключение, так как Ваши консультанты заинтересованные процентом от сервиса "по желанию", и не нужно мне твердить как работает Ваш магазин, у Вас подход один - развести клиента.
Отзывы о Фокстрот
Вердикт: Магазин фокстрот относится к клиентам как к "лохам". Не рекомендую в нем ничего покупать, ищите в интернете другие магазины, сэкономите точно.
11 согласны 3 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Сообщаем, что интернет-магазины и розничная сеть независимы друг от друга. Наличие и стоимость может отличаться. Конечно, выбор где совершать покупку остается за Вами. Однако, совершая покупку в сети магазинов Фокстрот, Вы можете быть уверенными в том, что приобретенный Вами товар сертифицирован, а также рассчитывать на качественную консультацию квалифицированных продавцов-консультантов, и, конечно же, на сервисное обслуживание. Также сообщаем, что услуга дополнительного сервиса не является обязательной и приобретается только по Вашему желанию. Желаем Вам приятных покупок с Фокстрот!
Есть такое понятие как не навязчивый сервис, но для Вас это ноу-хау, Вы впариваете дополнительные услуги без внятного объяснения, при этом мне нужно было Вашего консультанта тянуть за язык, чтоб он подробно объяснил об Вашей гарантии. Он твердил, что без Вашей гарантии на товар от производителя сам производитель не дает гарантию. Оно и понятно, так Вы повышаете свою рентабельность на 10%, что соответственно сказывается на цене товара, а он у Вас и без того стоит очень дорого. Для Вас это норма, а не исключение, так как Ваши консультанты заинтересованные процентом от сервиса "по желанию", и не нужно мне твердить как работает Ваш магазин, у Вас подход один - развести клиента.