Name: Не возвращают деньги за товар
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 28 грудня, 2019 год 121 перегляд

Відгук про Фокстрот за адресою Київ, Оболонский проспект, 21 Получила интернет заказ по почте 10.12.19. При вскрытии упаковки оказалось, что не подходит по размеру.11.12.19 обратилась в магазин Фокстрот в ТЦ Полярний Киев по поводу возврата денег. Деньги не вернули. 24.11.19 обратилась с письменным заявлением в Фокстрот по поводу возврата денег. Купленным товаром никто не пользовался. Но нарушая Закон о защите прав потребителей, которые вправе в течение 14 дней от даты покупки получить деньги за товар, который а т.ч. не подошел по размеру, деньги никто не вернул. Отзыв от 28.12.19

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 29 грудня, 2019 год

Доброго дня.

Приносимо вибачення за доставлені Вам незручності.

Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації, просимо надіслати дане звернення на адресу [email protected] та вказати Ваші контактні дані, номер чеку.

З повагою, Галина

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти