Добрый день! Пришло смс,что есть акционные бонусы 738 грн.,можно оплатить до 30% покупки. Поехали в магазин,хотели приобрести игровую приставку и геймпад,на котором была акционная цена. В конце концов,бонусы списать не возможно вообще никак,даже 5-7%,а геймпад вообще стоит 1569,хотя цена указана 1199грн. Консультация в магазине не охотная,сделали одолжение,что "выбили" товар (хотя наша покупка вышла больше 11000 грн.). Персонал не в курсе ни акций,ни на что распространяются бонусы,и не смогли нам объяснить,почему геймпад вышел дороже указанной цены. В общем настроение испорчено,бонусы бесполезны. Персонал не заинтересован в покупках в магазине.
Приносим извинения за предоставленые Вам неудобства.
Акционные бонусы могут быть использованы для получения скидки при совершении покупки акционных товаров в магазине сети ТМ «Фокстрот техника для дома» или в интернет магазине www.foxtrot.com.ua.
Максимальный размер скидки, которую можно получить за счет акционных бонусов, устанавливается отдельно для каждого акционного товара, 1 бонус = 1 гривны скидки.
Более подробную информацию о проведении актуальных акций, о товарах принимающих в них участие Вы всегда можете уточнить перейдя по ссылке https://www.foxtrot.com.ua/ru/actions/441
Для оформления покупки достаточно иметь с собой карту Фокс Клуб или на кассе озвучить номер телефона, закрепленный за картой.
Что касается сотрудников,информация передана ответственному сотруднику для улучшения качества обслуживания клиентов.
Бонусы бесполезны!!! Цены не соответствуют ценникам!!! - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за обращение.
Приносим извинения за предоставленые Вам неудобства.
Акционные бонусы могут быть использованы для получения скидки при совершении покупки акционных товаров в магазине сети ТМ «Фокстрот техника для дома» или в интернет магазине www.foxtrot.com.ua.
Максимальный размер скидки, которую можно получить за счет акционных бонусов, устанавливается отдельно для каждого акционного товара, 1 бонус = 1 гривны скидки.
Более подробную информацию о проведении актуальных акций, о товарах принимающих в них участие Вы всегда можете уточнить перейдя по ссылке https://www.foxtrot.com.ua/ru/actions/441
Для оформления покупки достаточно иметь с собой карту Фокс Клуб или на кассе озвучить номер телефона, закрепленный за картой.
Что касается сотрудников,информация передана ответственному сотруднику для улучшения качества обслуживания клиентов.
С уважением, Светлана
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353