Лилиана, Виталий Відгук додано 27 листопада, 2019 год64 перегляда
Відгук про Фокстрот за адресою Київ, ул. Мишуги, 4 25 ноября купили электрочайник BRAUN WK. в Фокстроте по ул. Мишуги, 4, чек ЗН 402346946 ФН 3000469103. Проверял продавец. Дома обнаружилось, что чайник работает с откинутой крышкой, чего по инструкции быть не должно. 26.11.2019 в магазине Фокстрот технический персонал 30 минут доказывал нам, что так и должно быть. Безграмотность зашкаливает. Принимать на возврат отказались, только отправлять в сервисный центр. Для убыстрения ремонта или получения заключения рекомендуют свозить самим. Мотивируют тем, что мы дома его включали, а то, что при продаже продавец не проверил все параметры, скромно умалчивают. Создается впечатление, что им выгодно только продать.
Просьба предоставить номер телефона к которому прикреплен Ваш заказ нам на электронную почту [email protected] , для того, что бы мы смогли разобраться в ситуации.
Ужасный сервис - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за обращение.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Просьба предоставить номер телефона к которому прикреплен Ваш заказ нам на электронную почту [email protected] , для того, что бы мы смогли разобраться в ситуации.
Спасибо.
С уважением, Дарья
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353