Не рекомендую.: Відгуки про Фокстрот

› › ›

Олег Ярославович Відгук додано 15 листопада, 2019 год 108 переглядів

Відгук про Фокстрот за адресою Львів, ул. Княгини Ольги, 106 Купив дружині в фокстроті (на велику букву не заслуговують) скороварку-мультиварку 3 800 гр.Продавець провірив нагрівання тену.Ок ,все працює.В дома посідали за стіл з ложками та пустими мисками чекаєм ноу хау.З під кришки валить пара,кнопка спуску пари не працює.Правдами неправдами догутувала вечерю в духовці.
Вранці їдемо в магазин,пояснюємо ситуацію,відповідь, завчена стаття:Согласно законодательства Украины «Закон по защите прав потребителей» ст.9 Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества, потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая день покупки. Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он:
· не использовался;
На мій погляд продавці завідомо знали що товар бракований але все рівно продали бракований товар покупцю.
Рекомендація покупцю:при покупці мультиварки чи скороварки або два в одному вимагайте приготувати суп а не тільки провірити тен ,бо потім ніц недокажете і поїдете в сервісний центр ремонтувати "нову річ".

Недоліки:

Хамство,Неввічливіть,

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 15 листопада, 2019 год

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Просьба направить данное обращение на электронный адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер чека или заказа, чтобы мы могли разобраться.

С уважением, Виктория

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Відповісти