Flowers.ua відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 13
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Flowers.ua
Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше
детальніше
Рейтинг 4.9 з 5 на підставі 863 відгуків
Доставка квітів
Жахлива контора
Не зв'язуйтесь з конторою!
Обманывают людей!
Говорю так а где цветы? Ответ убил, говорит к сожалению белых тюльпанов не было, есть красные и розовые. И это он мне говорит в 17.10 когда человек которому я заказал букет уходит с работы в 17.30... Читати відгук Это мошенники! Не вздумайте тут ничего заказывать! Это просто треш! Заказал цветы на 14 февраля жене, доставка с 13 до 17 звоню в 17.10
Говорю так а где цветы? Ответ убил, говорит к сожалению белых тюльпанов не было, есть красные и розовые. И это он мне говорит в 17.10 когда человек которому я заказал букет уходит с работы в 17.30 Вы че гоните? Я же оплатил вам в 11 утра. Почему вы не позвонили и не сказали что так? На сайте они выкладывают а по факту нет! Не ведитесь на эту шарашку! Нет цветов, нет денег, а главное настроения!!!
Нічого хорошого
Ось №266156758 щоб потім не казали що я бот і взагалі це ІПСО.
Жахливий сервіс
Полнейшее разочарование
Не доставили квіти
Доставка РОЗЧАРУВАНЬ!
Шахраї, жахливий сервіс
Можна вказувати свої дані для підтвердження часу очікування кур'єра. Повідомте, будь ласка, Ваш номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та зв'язатися з Вами для вирішення питання.
Шахраї. Ігнор.
Хтось сказав не знаю як вони відмажуться, скажуть не в них замовляли. Прикріпляю фото, коробка в них з їх сайтом) В мене є всі докази, скріншоти, записи екрану. Вказана кількість 75, привозять 46 (як на поминки). Ніхто не дзвонить, не вирішує проблему. В тех. Підтримці мовчання. Такий букет даром не потрібний, а тим... Читати відгук Додаю до відгука минулого, номер замовлення 265615987
Хтось сказав не знаю як вони відмажуться, скажуть не в них замовляли. Прикріпляю фото, коробка в них з їх сайтом) В мене є всі докази, скріншоти, записи екрану. Вказана кількість 75, привозять 46 (як на поминки). Ніхто не дзвонить, не вирішує проблему. В тех. Підтримці мовчання. Такий букет даром не потрібний, а тим більше за сумму яку я заплатив. Присилайте свого курʼєра забирайте цей недобукет.
Всім хто пише погані відгуки пропоную писати заяву на них. Закон про захист прав споживачів і публічну оферту. Досить обдурювати людей.
Прийміть наші щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Ми намагалися з Вами зв’язатись телефоном, також направили СМС, Ви, на жаль не відповідали (дзвінок був 15.02). Велике прохання перевірити листа на пошті або зателефонувати нам самостійно. 0-800-357-000 – Безкоштовний, (067) 355-77-55 – Київстар.
Боже Как обидно
чат боты неактивные
Заказ 266519253
Полное несоответствие с фото
Доставка не в указанное время
Не замовляйте у них нічого
Замовляв букет в якому вказано 75 роз
На сайті фото дуже гарне, фото (2)
Привозять це. Фото приклав (1), 46 роз!! Парна кількість. На 29 менше ніж вказано. Напів-вʼялі квіти.
Це такий в них букет майже за 5к 🤦♂️
Один з шаріків гелієвих вже майже на підлозі
Оплачена записка - не привезена взагалі.
Читати відгук Номер замовлення: 265615987
Замовляв букет в якому вказано 75 роз
На сайті фото дуже гарне, фото (2)
Привозять це. Фото приклав (1), 46 роз!! Парна кількість. На 29 менше ніж вказано. Напів-вʼялі квіти.
Це такий в них букет майже за 5к 🤦♂️
Один з шаріків гелієвих вже майже на підлозі
Оплачена записка - не привезена взагалі.
Не замовляйте на цьому сайті ніколи, якщо не хочете зіпсоване свʼято і жахливий настрій.
Жахливий сервіс та зіпсоване свято
Замовлення 262322342. 10 хвилин як забрав квіти. Зів'ялі і кимось вже погризені.
Я мовчу про абсолютний розбіг с фото на сайті.
Жалкую, що не довірився негативним відгукам, але сам переконався на 100%, що вони вірні
Чекаю відповіді від сервіса та повернення коштів. Це нікуди не годиться
Негативний досвід
Поздравления от бывшего клиента
Не купуйте тут нічого
Зі святом! Показати 1 відповідь
Не рекомендую
Ми зараз спостерігаємо атаку фейкових ботів із поганими відгуками на наш сервіс. Т.к. ми квітковий сервіс №1 в Україні, мабуть, це не дає спокою конкурентам.
Якщо Ви не бот, повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення і ми з радістю вирішимо всі труднощі на Вашу користь.
Чекаємо на інформацію. Показати 4 відповіді
Отвратительный сервис
В очередной раз доставили вялый букет, не сфотографировали получателя, хотя за это были уплачены деньги, а соврали, написав, что фото не получилось по техническим причинам. А гелиевые шарики к вечеру упали, не... Читати відгук Пользовалась сервисом неоднократно, и каждый раз был неудовлетворительный. Отзывы негативные на своем сайте они не публикуют, только позитивные. Каждый раз рассказывали, что они исправится, и ни фига...
В очередной раз доставили вялый букет, не сфотографировали получателя, хотя за это были уплачены деньги, а соврали, написав, что фото не получилось по техническим причинам. А гелиевые шарики к вечеру упали, не простояв и дня. Эмоции исключительно негативные.
Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа, чтобы мы могли проверить информацию и с Вами связаться для решения вопроса.
1. У нас ежедневная поставка цветов. Если поставка задерживается или ожидаем поставщика из-за форс мажорных причин, связанные с ситуацией в стране, можем уточнить информацию по поводу замены с заказчиком, чтобы выполнить заказ вовремя.
2.Замена цветов возможна только по согласованию с клиентом.
3. Поставка фруктов у нас ежедневная. Переспелые фрукты не подлежат транспортировке. Доставляем исключительно свежие продукты.
4. Все отзывы проходят модерацию перед публикацией.
Если Вы подали запрос на возврат средств, то запрос обрабатывается в течение 1-3 рабочих дней.
5. По поводу шариков, здесь могут быть самые разнообразные причины: перепад температуры, близость обогревательных приборов, контакт с потолком и стенами, так как могут образовываться микротрещины в латексе, что способствует выходу гелия.
6. Ожидаем номер заказа, чтобы проверить информацию. Показати 1 відповідь
Повернення коштів
Не рекомендую
Очікування- красивий та свіжий букет, а реальність- общипаний і зівялий.
Не рекомендую
Квіти доставили далеко не першої свіжості, дуже неприємно, букет же був на подарунок.
Ще й замість хоча б вибачень, почали звинувачувати замовника.
Сором!
Після того, як зрізається квітка, її стан та вигляд залежить від догляду людини. При неправильному догляді, квітка може зав'янути вже за кілька годин. Квіти перед тим як ставити у воду, потрібно розв'язати, щоб квітка «дихала», підрізати стебла під кутом, ємність із водою має бути просторою та води повинно бути достатньо. Квітку не можна ставити біля або над обігрівальними приладами.
Ви звернулися до нас зі скаргою через півтори доби, що квіти в неналежному стані. Ми у вас запросили фото товара у ємності, щоб перевірити чи наданий правильний догляд. Ви надали нам фото
На що Вам були дані рекомендації по догляду за квіткою, щоб продовжити їй життя.
Прибрати квіти з підвіконня, розв'язати квітку, підрізати та обрати таку ємність, щоб вода покривала стебло не менш ніж на половину. Так як, згідно з наданим фото - квітка починає втрачати вологу та засихати.
Наші фото перед доставкою від флориста
Не рекомендую
Якщо замовлення робили у нас, будь ласка, надайте номер замовлення.
Повна відсутність сервісу
Сподіваємося на Ваше розуміння та подальшу співпрацю.
Не рекомендую категорично!
З моєї сторони все замовлено та сплачено завчасно (аж за 2,5 доби)
Сьогодні мала бути доставка, але не склалося... Я дуже засмучена, не... Читати відгук Ще не знаю чим скінчиться цей квест по доставці букету, але сюрприз, який я хотіла зробити подружці на ювілей не вийшов🤬 Бо компанія, яка позиціонує себе на "супер" і сайт...і додаток .....виявилась непрофесійною, аж на зовсім!!!
З моєї сторони все замовлено та сплачено завчасно (аж за 2,5 доби)
Сьогодні мала бути доставка, але не склалося... Я дуже засмучена, не рекомендую нікому!!!
Обіцяють доставити завтра, зроблю ще відгук....але вже не має значення, момент зіпсований
Отсутствие цветов
Не рекомендую
Не рекомендую
Доплата за доставку можлива, якщо, при узгоджені з отримувачем адреси та часу нам повідомляють, що знаходяться за межами міста чи в іншому населеному пункті. Ми не відмовляємо у доставці, довозимо навіть у віддалені населені пункти, оплата за доставку сплачується в залежності від відстані. Зараз відкриваємо магазини у різних містах, де кожен клієнт може не тільки замовити доставку, а й самостійно прийти у магазин та забрати квіти.
Що стосується небажаної реклами, то її можна відключити.
Напишіть нам на пошту: [email protected] , надавши інформацію куди Ви отримаєте небажані повідомлення, відключемо сповіщення.
Сірьожа. Йде скоро воювать