Шахраї. Ігнор. (1 фото): Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Андрій Відгук додано 14 лютого, 2024 год 10 переглядів

Додаю до відгука минулого, номер замовлення 265615987

Хтось сказав не знаю як вони відмажуться, скажуть не в них замовляли. Прикріпляю фото, коробка в них з їх сайтом) В мене є всі докази, скріншоти, записи екрану. Вказана кількість 75, привозять 46 (як на поминки). Ніхто не дзвонить, не вирішує проблему. В тех. Підтримці мовчання. Такий букет даром не потрібний, а тим більше за сумму яку я заплатив. Присилайте свого курʼєра забирайте цей недобукет.

Всім хто пише погані відгуки пропоную писати заяву на них. Закон про захист прав споживачів і публічну оферту. Досить обдурювати людей.

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 21 лютого, 2024 год

Для нас важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволеним послугами нашої компанії. Ми прагнемо до того, щоб співпраця з нами була легкою та приємною, займаємося доставкою квітів та подарунків вже понад 20 років. Просимо зрозуміти, що завжди є місце людському фактору чи форс-мажорам.

Прийміть наші щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Ми намагалися з Вами зв’язатись телефоном, також направили СМС, Ви, на жаль не відповідали (дзвінок був 15.02). Велике прохання перевірити листа на пошті або зателефонувати нам самостійно. 0-800-357-000 – Безкоштовний, (067) 355-77-55 – Київстар.

Відповісти

Антон 14 лютого, 2024 год

Вам десь після 18:00 години з служби підтримки так званої зателефонують вибачаться і запропонують безкоштовно цукерки до слідуючого заказу і все !

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66564 перегляда

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів