Name: Шахраї, жахливий сервіс
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Ігор

› › ›

Ігор Відгук додано 14 лютого, 2024 год 26 переглядів

Хочу вберегти тих хто прочитає мій коментар, від послуг цієї «контори» бо по іншому назвати її не можу. 13.02.2024 Зробив замовлення на букет 25 тюльпанів, замовив на наступний день дівчині з доставкою, вказав всі дані та оплатив, хотів зробити сюрприз. Через кілька годин вони дзвонять дівчині для того щоб підтвердити замовлення, на цьому сюрприз скасовано. Далі, я замовив доставку 14.02.2023 з 09:00 до 13:00, коли після назначеного часу я дзвоню щоб запитати де квіти, мені відповідають, що таких квітів немає в наявності. Хоча якщо зайти в додаток то цей же букет можна замовити але в два разу дорожче ніж я замовив напередодні. Сюрприз скасовано, квіти які очікувала дівчина після того як вони самі їй подзвонили і сказали очікуйте завтра доставку сюрприз, вона не отримала. Настрій зіпсований. Бережіть свої нерви та не користуйтесь їх послугами. Відгук на сайті звичайно мій ніхто не опублікував )
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 21 лютого, 2024 год

Дякуємо за зворотний зв’язок. Прийміть, будь ласка, наші щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Стосовно попереднього дзвінка, вся інформація вказана у наших правилах доставки: https://flowers.ua/ua/delivery

Можна вказувати свої дані для підтвердження часу очікування кур'єра. Повідомте, будь ласка, Ваш номер замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію та зв'язатися з Вами для вирішення питання.

Відповісти

Антон 14 лютого, 2024 год

Коментарі на своєму сайті вони пишуть самі як і тут на сайті :)))) їхні так звані працівники публікують коментарі зазвичай вечором і одразу десь 4 коментарі з різницею в 2 хвилини :)) звичайно в коментарях описують як все супер і таке інше :) а прикол в тому що й ще самі відповідають на них :)) мій негативний коментар на їхньому сайті майже місяць як не опублікували :) а оператори кормлять лапшою що мій коментар в порядку черги :) тобто брешуть прям в очі так би мовити :)

Відповісти

Марина 14 лютого, 2024 год

Як я Вас розумію!!! В цій "конторі" точно не розуміють значення слова "сюрприз". Я мала таку саму ситуацію, нажаль.....тож обов'язково треба писати відгуки, щоб люди бачили правду, а не оті їхні підняття рейтингу ботами.

Відповісти

Viktoria Eremenko 14 лютого, 2024 год

мій теж....

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66628 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів