Обслуговування/пунктуальність нуль зірок - Відгуки про Flowers.ua

Flowers.ua
Відгук додано 14 лютого, 2024 год 24 перегляда
Найгірший сервіс та пунктуальність в Україні.
Замовлення було зроблене рано в ранці.
Замовлення очікувалось з 13:00 по 17:00. Його не було у вказаний час і ніхто не передзвонив.
Вирішив зателефонувати сам. З 15 разу додзвонився де мені менеджер/ка повідомила, що моє замовлення перенесено на 21:00 і зі мною звʼяжуться для погодження.
Мені ніхто не передзвонив і саме цікаве, що вони погодили час доставки без моєї згоди))) потім я зателефонував повторно і запропонував забрати своє замовлення самостійно, на що менеджер мені повідомив, що в знак компенсації мені видадуть три надувні кульки😂😂😂
Думаю добре. Прийшов, забираю замовлення, ніхто не сказав нічого про обіцяні кульки, видали букет квітів в руки (доречі сильно гірше виглядає ніж на фото) та я пішов.
Але саме цікаве, що той магазин з якого я очікував доставку, в 10 хвилинах пішим ходом від мого будинку. Склалося враження, що в приоритеті клієнти які більше заплатили за букет.
І родзинка на торті: я замовив квіти з листівкою за яку заплатив гроші, нехай ці гроші незначні, але я їх заплатив- листівки не було😂
Відверто кажучи у мене такий досвід в житті перший раз. Багато де замовляв, але такого пробиття дня ще не бачив. Моя оцінка 0 навіть на одну зірку не тягне

6 згодні



Коментарі до відгуку

Світлана 14 лютого, 2024 год
Треба щоб це їм не зійшло з рук, завтра звертатимуся в службу захисту споживачів
Антон 14 лютого, 2024 год
О нарешті повернулася фішка з кульками :))))) вони максимум до вечора а далі попадають ;)))) дивно раніше цукерки пропонували :))) мабуть стільки косяків що цукерок не вистачає :)))) я бачу по кількості людей ошуканих що вони сьогодні перевершили себе конкретно :))) шкода людей продовжують всім псувати настрій !!!


Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5
4324 відгука / 66634 перегляда
Flowers.ua
Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів
Proflowers.ua
Proflowers.ua

Рейтинг: 4.3
569 відгуків
Roza.kiev.ua
Roza.kiev.ua

Рейтинг: 5
3 відгука
buketik.kharkov.ua
buketik.kharkov.ua

Рейтинг: 4.5
2 відгука
Roza.nikolaev.ua
Roza.nikolaev.ua

Рейтинг: 5
2 відгука
Annetflowers
Annetflowers

Рейтинг: 4.9
149 відгуків