Name: Фліксбас - ЗЛАМАНІ АВТОБУСИ! НЕ ДОТРИМУЮТЬСЯ РОЗКЛАДУ. ЖАХЛИВІ ВОДІІ
Item: Flixbus
Rating: 1
Author: Наталія

› › ›

Наталія Відгук додано 3 червня, 2024 год 70 переглядів

29.05.24 року їхала з Кракова до Хелму.
Автобус запізнився на годину. Замість заявлених 6 годин в дорозі, автобус їхав 8 годин, тому що він був зламаний. На потяг із Хелму до Києва я запізнилась. Прийшлось платити за готель, щоб переночувати і купити новий квиток на потяг. Ітого мінус 4000 грн. Флікс ас відмовився відшкодувати. І це ще не все. Брудний автобус, на підлозі було мокро. Мої нові білі речі, які я купила знаходились в бумажному пакеті і стояли біля мого сидіння. Пакет чомусь промок і речі були в рижих пятнах. І досі не можу їх відіпрати. Не раджу нікому Фліксбас!!! Ця компанія зовсім не клієнтоорінтована. Ця компанія не піклується про клієнтів. Флікс бас навіть не намагається вирішити проблему, яку створила, знімає з себе всю відповідальність. Пройшло вже 3 дні після жахливої поїздки з Флікс бас, а я й досі не можу відійти. Подзвонила на їх гарячу лінію, а там мені сказали, що компанія не несе відповідальність. Виходить, що я повинна нести відповідальність за їх зламані автобуси, жахливих водіїв

Переваги:

Немає жодних плюсів

Недоліки:

Зламані автобуси, які запізнюються і через це людина не встигає на потяг. Кошти не відшкодовуються. Жахливі водії. Брудні автобуси. Флікс бас не несе жодної відповідальності