Name: Flixbus-10 раз подумай,прежде чем покупать билеты.
Item: Flixbus
Rating: 1
Author: Катерина

› › ›

Катерина Відгук додано 28 липня, 2023 год 25 переглядів

Самая худшая компания,которую я когда либо видела.
Покупали недавно билеты Одесса-Регенсбург,я и мой молодой человек с инвалидностью.Потом прочитали отзывы про компанию и решили уточнить на гарячей линии помогут ли они такому человеку хотя бы подняться в автобус и спуститься с него(на минуточку,инвалидное кресло мы зарегестрировали в салоне и на сайте они пишут,что безусловно помогают),на что нам ответили,что водители не помогут и эта не входит в их обязанности!Решили отменить поездку.Вернули нам не деньги,а ваучер на следующую поездку.Опять же,написали им в чат,на что они ответили,что деньги не возвращают.Только в виде ваучера.И вот уже который день пытаемся дозвониться оператору,что бы нам вернули деньги.
Поездку отменили за 4 дня до отправки!

Переваги: