Рейс Киев - Берлин с пересадкой в Кракове. Дальше куплен билет у этой же компании. Опоздание рейса на 6 часов в Краков (стык сорван полностью). Диспетчер присылает билет на ближайший стык, который не подходит. Решить вопрос на автостанции невозможно - выходной. В итоге самостоятельно покупаются снова все необходимые билеты у Фликсбус на новое время и аннулируются их диспетчерские недоразумения. Подается заявка на возмещение стоимости опоздавшего рейса. Компания Фликсбус включила игнор!!!! Простейшая ситуация - контора все равно получила деньги за новые билеты и надо возместить старые!!! Так эти упыри дважды нажились на пассажире, потеря суток в пути и гостиница
Проблема в неумение работать с собственными косяками! - Відгуки про Flixbus
Опоздание рейса на 6 часов в Краков (стык сорван полностью). Диспетчер присылает билет на ближайший стык, который не подходит. Решить вопрос на автостанции невозможно - выходной.
В итоге самостоятельно покупаются снова все необходимые билеты у Фликсбус на новое время и аннулируются их диспетчерские недоразумения.
Подается заявка на возмещение стоимости опоздавшего рейса.
Компания Фликсбус включила игнор!!!!
Простейшая ситуация - контора все равно получила деньги за новые билеты и надо возместить старые!!! Так эти упыри дважды нажились на пассажире, потеря суток в пути и гостиница
відгук
Коментарі до відгуку