Епіцентр відгуки з оцінкою Жахливо / страница 26

Продавцы-некомпетентные хамы

Гость 11 серпня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Харків, Архитекторов 7 Приехали купить навес для беседки ,выбрали подходящий вариант ...на этом из приятного все (((...Пол часа искали продавцов,а когда нашли ,оказалось ,что это последний экземпляр ,коробки нет,инструкции нет и вообще нам предложили ее не покупать !зачем держать работников,которые говорят,чтоб не покупали товар ...больше не приедем (Эпицентр ,Алексеевка)

монополист

Не безразличный 10 серпня, 2019 год

пользуясь отсутствием конкуренции в своем сегменте рынка, диктуют свои особенные законы
2019 год как так страна Украина!
Отморозки

Катастрофа

Светлана 10 серпня, 2019 год

Сегодня были семьёй в эпицентре, с желанием приобрести обои!
Продавца в отделе нет! Ушли в рассыпную на его поиски! Спустя 10 минут! Вуаля! Мужчина лениво тянущий ноги, приблизился к своему рабочему месту!
Задали вопрос о товаре, со скидкой и о его наличии!
Предложил самостоятельно найти что нравится, принести ему он проверит остатки! Потратили время, приходим с рулонами!... Читати відгук

Сегодня были семьёй в эпицентре, с желанием приобрести обои!
Продавца в отделе нет! Ушли в рассыпную на его поиски! Спустя 10 минут! Вуаля! Мужчина лениво тянущий ноги, приблизился к своему рабочему месту!
Задали вопрос о товаре, со скидкой и о его наличии!
Предложил самостоятельно найти что нравится, принести ему он проверит остатки! Потратили время, приходим с рулонами! А его опять нет! Миссия невыполнима! Ищем!!!
Короче сокращаю Истрию к финалу!
Его ответ это все что есть на витрине!
На просьбу клиента проверить остатки как он в принципе и обещал!
Начался психологический невроз!
Мы расстроенные ушли, в надежде что сами подберем все!
Спустя время выбрали что нам могло бы подойти!
Увидели на горизонте аш 2 продавцов !!! И радостно помчались к ним на встречу!
Они видимо были не готовы!!
Сразу уточнили сколько в рулоне метров обоев!!!
Получили неоднозначный ответ!
А мы что знаем!!
Парень продавец предложил промерять, девушка вообще убитая жизнью только хамовито бормотала что то в наш адрес, закатывала глаза и причмокивала, всячески выражая к нам неуважение. Желание покупать отпало в миг! Уехали в другой Маркет! Что

Переваги:

Кассиры крутые ребята

Недоліки:

Ужасные продавцы

Возврат товара

Елена 8 серпня, 2019 год

Купила стулья кухонные 2 штуки...оказались очень большими для моей маленькой кухни..2 недели не прошло..товар обратно не принимают..заплатила 3500 грн...причина отказа нету коробки картонной от стульев

Переваги:

Улыбаются и мило общаются когда тратишь много денег

Недоліки:

Вернуть товар целая проблема,очереди,нету консультантов на местах

Повернення товару

Валерій 8 серпня, 2019 год

Купив вєнтелятор ,при установці поцарапав наліпку на корпусі, через те що округлий корпус має випуклий бортик який не пускає вентилятор в пластикову трубу. Приїхав здати , а в магазині мені відмовили повернути кошти спираючись на закони.Довелося викликати поліцію.

Ужасное обслуживание

Елена 6 серпня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Сделали покупку на 6000 тысяч заказали доставку на 10 августа. Но пришлось перенести на 6 августа , позвонили в магазин сказали без проблем, ждите с 15 до 18 будем. И вот ждем уже было 17 30 ,звоним в доставку и тут началось ,машина сломалась,вторая уехала в Донецк. Трубку бросали, звонки збрасывали, кошмар .Мы поехали в магазин к администратору разбираться ,и... Читати відгук Сделали покупку на 6000 тысяч заказали доставку на 10 августа. Но пришлось перенести на 6 августа , позвонили в магазин сказали без проблем, ждите с 15 до 18 будем. И вот ждем уже было 17 30 ,звоним в доставку и тут началось ,машина сломалась,вторая уехала в Донецк. Трубку бросали, звонки збрасывали, кошмар .Мы поехали в магазин к администратору разбираться ,и как оказалось никто наш товар даже не готовил к доставке. В общем ждем возврат денег в магазине. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭПИЦЕНТРЕ смт. ЮБИЛЕЙНЫЙ В ДНЕПРЕ.

Переваги:

нет

Недоліки:

Самое худшее обслуживание

Наглость - второе счастье!

Гость 6 серпня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Дніпро, ул. Запорожское шоссе, 62к Каждый мой поход в это чудное заведение, заканчивается одним-цены почему то вскакивают моментально на кассе, ребята, вы там совсем как бы охамели, на что Вы расчитываете, что люди совсем лохи или как??? До каких пор это будет продолжаться??? Ужас ужасный, люди проверяйте что Вам пробивают эти наглые морды!

Битая плитка

Людмила 6 серпня, 2019 год

Привезли гипсовую плитку, вся мокрая, половина битая. Разочаровывает Эпицентр всё больше и больше. Позвонили за 15 минут, хотя указывала - за час.

очень плохо

Гость 5 серпня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, пр.Степана Бандеры,11-А Уже не раз сталкиваюсь с ужасным поведением персонала, но сегодня была последняя капля. Каждый раз, когда я пытаюсь что-то найти в этом огромном сарае и спрашиваю у сотрудников где хоть приблизительно можно найти тот, или иной товар в ответ получая либо жалкое "не знаю", либо вообще полнейший мороз со стороны сотрудников... Уважения к клиентам - 0, уровень профессионализма - 0...Сегодня,... Читати відгук Уже не раз сталкиваюсь с ужасным поведением персонала, но сегодня была последняя капля. Каждый раз, когда я пытаюсь что-то найти в этом огромном сарае и спрашиваю у сотрудников где хоть приблизительно можно найти тот, или иной товар в ответ получая либо жалкое "не знаю", либо вообще полнейший мороз со стороны сотрудников... Уважения к клиентам - 0, уровень профессионализма - 0...Сегодня, в очередной раз, когда я ничего не нашел в в этом сарае, на выходе меня остановил охранник и вежливо попросил показать ему свой рюкзак...в рюкзаке был ноутбук, зарядка и пара интернет патчкордов, которые в этом сраном магазине даже не продаются...но охранник на всякий случай запросил проверку по видеонаблюдению и я стоял в ожидании, когда они там все проверят целых 20 минут...Мракобесие высшего сорта!

Не професійно!!!

Гость 5 серпня, 2019 год

Повільно, не якісно, не професійно!!! Майже годину чекали бо працівники не могли виписати документи і ще годину чекали, бо не було працівника, який би видав ламінат!

Ужасное качество, ужасное обслуживание

Вита Викторовна 4 серпня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Херсон, Бериславсское шоссе, 17 3.08.19 купила газовую панель 4 камфорную вместо неё привезли двух комфорную на мои возмущение хамили и грубили, никому не советую этот магазин, отношение к людям скотское

Переваги:

Нет

Недоліки:

Плохое обслуживание

Покупка мебели

Елена 4 серпня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Беркоцевкая, 6в На днях купила кухонный стол и стулья в эпицентре рядом с академ городком. В связи с моей занятостью оформлением занималась дочь, молодая девушка. Сложилось впечатление, что нужен был дополнительный пинок для нормального обслуживания. Сотрудники мебельного отдела долго отсутствовали на рабочем месте, все, не приняли участия в оформлении доставки. Через два дня привезли мебель, для проверки развернули под подъездом стол, стулья.... Читати відгук На днях купила кухонный стол и стулья в эпицентре рядом с академ городком. В связи с моей занятостью оформлением занималась дочь, молодая девушка. Сложилось впечатление, что нужен был дополнительный пинок для нормального обслуживания. Сотрудники мебельного отдела долго отсутствовали на рабочем месте, все, не приняли участия в оформлении доставки. Через два дня привезли мебель, для проверки развернули под подъездом стол, стулья. Столешница лежала на асфальте вся раскрыта, на вопрос как собрать в кучу и как нести домой доставщик развел руками- как хотите. Крепеж для стульев, как оказалось, не доложили. Вечером искала саморезы чтобы собрать. Впечатление ужасное. 6000 грн возможно небольшие деньги, но учитывая репутацию и масштабы деятельности компании, хотелось бы большего. В будущем, учитывая ассортимент и качество продукции, по мелочи буду осуществлять покупки, но с более крупными товарами обращусь в другие магазины.
Всего хорошего.

Делают на отделе света скидки

Дмитрий 2 серпня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Сегодня сделали покупку в отделе свет.. На 9000.Девочки с улыбкой рассказали что дадут скидку... Дали и на неё же продали самых нам не нужный вещей... Тупо

ужасное обслуживание Евгения Довженко

Светлана 2 серпня, 2019 год

наглое,оскорбительное отношение к покупателям Евгения Довженко г.Днепр.грубил,повышал голос,отказал в помощи.прошу принять меры!

шахрайство

Олександр 2 серпня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Миколаїв, Херсонське шосе, 1 Патрон золото карболіт по ціні 14,22гр пробили в чеку 73868 ціною 18,44 На моє звернення - просто поміняли бейджики з товару поруч ( теж патрон, але більш масивний)

Неадекватная служба интернет магазина

Александр 2 серпня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Миколаїв, Херсонське шосе, 1 Добрый день! Позвонил по номеру 0800202727 сделал заказ 29.07.2019 спросил когда будет заказ говорят 02.08.2019 вечером он будет в магазине по адресу г. Николаев Херсонское шоссе 1. Звоню 01.08. говорят ваш заказ еще не отправили, звоню 02.08 оператор говорит что заказ собираются только сегодня отправлять то есть он будет не раньше понедельника. Зачем операторы врут? Сегодня Д.Р. у родственницы... Читати відгук Добрый день! Позвонил по номеру 0800202727 сделал заказ 29.07.2019 спросил когда будет заказ говорят 02.08.2019 вечером он будет в магазине по адресу г. Николаев Херсонское шоссе 1. Звоню 01.08. говорят ваш заказ еще не отправили, звоню 02.08 оператор говорит что заказ собираются только сегодня отправлять то есть он будет не раньше понедельника. Зачем операторы врут? Сегодня Д.Р. у родственницы собирался подарить товар теперь из-за этих муд-ов придется придумывать другой подарок... Никому не советую 27.ua

Качество работы Эпицентра

Покупатель 1 серпня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Харків, ул. Героев Труда, 9в Это не магазин, а клоака. По рекомендации продавца купили электрический водонагреватель hi-therm. Через месяц он потек. Два варианта о работе продавцов: 1. Порекомендовали заведомо не качественный товар. 2. Не компетенты. Решил проконсультироваться, звонил несколько раз, в отделе никто трубку не взял. Зашел к ним на страничку. написал вопрос. Никто не ответил. Если матюки отбросить, ЛЮДИ не ведитесь на советы продавцов,... Читати відгук Это не магазин, а клоака. По рекомендации продавца купили электрический водонагреватель hi-therm. Через месяц он потек. Два варианта о работе продавцов: 1. Порекомендовали заведомо не качественный товар. 2. Не компетенты. Решил проконсультироваться, звонил несколько раз, в отделе никто трубку не взял. Зашел к ним на страничку. написал вопрос. Никто не ответил. Если матюки отбросить, ЛЮДИ не ведитесь на советы продавцов, подсунут "дер..".

Розыгрыш призов

Artem 31 липня, 2019 год

Сейчас нахожусь в Днепре, в Эпицентре что на Запорожском шоссе. Только что присутствовал на розыгрыше призов. От этого розыгрыша осталось очень неприятное впечатление, потому что он явно нечестный.
Суть розыгрыша в том, что с 13 июля, при покупке более чем на определенную сумму, можно было заполнить билет и бросить его в лотерейный барабан. 31 июля в 18:00 из этого барабана... Читати відгук Сейчас нахожусь в Днепре, в Эпицентре что на Запорожском шоссе. Только что присутствовал на розыгрыше призов. От этого розыгрыша осталось очень неприятное впечатление, потому что он явно нечестный.
Суть розыгрыша в том, что с 13 июля, при покупке более чем на определенную сумму, можно было заполнить билет и бросить его в лотерейный барабан. 31 июля в 18:00 из этого барабана в случайном порядке достаются билеты, и так определяются победители. Розыгрыш явно не честный потому, что эти билеты собирались на протяжении трёх недель, я сам туда бросал три билета, при мне люди бросали билеты, много билетов. Их там должно было насобираться не менее 10000 штук. И при этом в барабане билетов на глаз было штук 50, не больше. Явный, неприкрытый обман покупателей. Некрасиво.

Эпицентр, Петровка

Анна 31 липня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Степана Бандеры 11а 31.07.2019, 12:20
Ситуация: Приехали приобрести кондиционер C&H. В Климатической технике никого. Через 10 мин. ожидания у проходящего сотрудника с бейджем Начальник отдела уточнили, есть ли в этой зоне консультант. В ответ, был совершён звонок и сказано: "Так вот же, ребята работают". Оказалось, что за время нашей беседы появился консультант с покупателем приобретающим вентилятор. На уточняющий вопрос к консультанту, один... Читати відгук 31.07.2019, 12:20
Ситуация: Приехали приобрести кондиционер C&H. В Климатической технике никого. Через 10 мин. ожидания у проходящего сотрудника с бейджем Начальник отдела уточнили, есть ли в этой зоне консультант. В ответ, был совершён звонок и сказано: "Так вот же, ребята работают". Оказалось, что за время нашей беседы появился консультант с покупателем приобретающим вентилятор. На уточняющий вопрос к консультанту, один ли он в этой зоне - ответ подтверждающий. При этом, консультант продолжил заниматься вентилятор и не задал ни одного вопроса, не предложил подождать, отвернулся, а затем - ушел.

Резюме: реальные покупатели - без покупки, поставщики оборудования - без прибыли, качество обслуживания - его нет.

Живой салат

Александр 30 липня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Миколаїв, Херсонське шосе, 1 Очень не приятно что так происходит в местах общественного питания. СЛИЗНЯК ЖИВЁТ В САЛАТЕ И ИНТЕРЕСНО КАКАЯ ЖИВНОСТЬ ЕЩЁ ТАМ МОЖЕТ БЫТЬ. ДУМАЮ РАЦИОНАЛЬНО ПРОВЕРИТЬ САНСТАНЦИЕЙ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ

Показати 1 відповідь

Живой салат

Александр 30 липня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Миколаїв, Херсонське шосе, 1

Очень не приятно что так происходит в местах общественного питания. СЛИЗНЯК ЖИВЁТ В САЛАТЕ И ИНТЕРЕСНО КАКАЯ ЖИВНОСТЬ ЕЩЁ ТАМ МОЖЕТ БЫТЬ. ДУМАЮ РАЦИОНАЛЬНО ПРОВЕРИТЬ САНСТАНЦИЕЙ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ

Неадекватный продавец Максименко Сергей

Гость 30 липня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Кільцева дорога, 1-б Если не устраивает работа нечего там работать, нужно иметь уважение к покупателям, не кричать почему я должен что то делать на просьбу , покупатель неадекватный , психовать , говорить покупателю свободен. Не нравиться не работай! Продавец консультант в первую очередь должен уметь общаться с клиентом! Я не купил товар из за Максименко Сергея, в отделе информации сказали что это... Читати відгук Если не устраивает работа нечего там работать, нужно иметь уважение к покупателям, не кричать почему я должен что то делать на просьбу , покупатель неадекватный , психовать , говорить покупателю свободен. Не нравиться не работай! Продавец консультант в первую очередь должен уметь общаться с клиентом! Я не купил товар из за Максименко Сергея, в отделе информации сказали что это не первая жалоба, такие продавцы портят репутацию эпицентра!

Показати 1 відповідь

ЕПИЦЕНТР ПОЗНЯКИ

Ирина 30 липня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Григоренка, 40 УЖАС!!! Подсунули бракованную мойку! Цены на сайте и в магазине разные!!! Приехала делать возврат - у них не работает касса возврата!!! Ответ администратора - Ждите (день) или звоните... Занавес. Магазин ужасный, в очередной раз убедилась.

Показати 1 відповідь

Водитель бесплатного автобуса- ХАМЛО

Гость 28 липня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Харків, вулиця Архітекторів, 7, (Эпицентр) Уважаемые руководители Эпицентра-2 в городе Харькове, зачем держать на работе таких водителей бесплатных автобусов,если не могут нормально общаться с пассажирами? Это касается именно водителя который переврзил пассажиров от Эпицента- 2 до м.Алексеевская 28 июля 2019 года в 20.15. Никогда не ездила на бесплатных,а теперь вообще и не посмотрю. Ужас!!!! А в целом отличный магазин и отличные сотрудники.

Позняки самый конченый эпицентр

Гость 26 липня, 2019 год

Первый мой отзыв за 5 лет работы с эпицентрами.
Самый «конченый» эпицентр из всех магазинов!
Самый «конченный» отдел это плитка. Если хотите встретить ночь в эпицентре, купите там плитку! Вам ее выпишут через 1-2-3... часа! Вам ее выдадут через 4-5-6.... часов! (6 это вам повезло! Удача на вашей стороне!)
Жаль нельзя выбрать «0»

Показати 1 відповідь

Брак стеклопакета окна

Елена 26 липня, 2019 год

Приобрели в магазине по адресу:пр. Дружбы народов,27,г.Каменское откидное окно ALMplast 800*1200 установили его,начали мыть и обнаружили внутри стеклопакета разводы и пятна.Само собой самостоятельно их удалить невозможно,это брак производителя.Обратились в магазин, написали заявление,после долгих разговоров нам пообещали решить эту проблему.Прошло более 14 дней и тишина. Согласно закону о защите прав потребителей ,если выявлен дефект, который мог возникнуть только по... Читати відгук Приобрели в магазине по адресу:пр. Дружбы народов,27,г.Каменское откидное окно ALMplast 800*1200 установили его,начали мыть и обнаружили внутри стеклопакета разводы и пятна.Само собой самостоятельно их удалить невозможно,это брак производителя.Обратились в магазин, написали заявление,после долгих разговоров нам пообещали решить эту проблему.Прошло более 14 дней и тишина. Согласно закону о защите прав потребителей ,если выявлен дефект, который мог возникнуть только по вине изготовителя, компания должна произвести ремонт,замену или возврат денежных средств за этот товар,а ГОСТ определяет гарантийний срок окна после монтажа - 3 года, стеклопакета - 5 лет. Жаль конечно,что такая сеть магазинов,как Эпицентр не может решить такую пустяковую проблему,видимо не обойтись без подачи иска в суд. Не рекомендую покупать эти окна, особенно через интернет-магазин. А если покупаете, берите тряпку и моющее средство и мойте окна,не вывозя их из магазина,иначе доказать что-то как в моём случае, будет очень тяжело.

Ужасная доставка

Оксана 25 липня, 2019 год

Заказала доставку вагонки. Заказ оформляла в 15.20. сказали, что доставка возможна только на следующий день. Но если я хочу сегодня доплатите ещё 80грн. Так как доставка и так обошлась в 390 грн, то решила пусть будет следующий день. Указала время утром до 15.00.. В 12.00 позвонил водитель и сказал, что доставка будет после 15.00. так как заказов много и они... Читати відгук Заказала доставку вагонки. Заказ оформляла в 15.20. сказали, что доставка возможна только на следующий день. Но если я хочу сегодня доплатите ещё 80грн. Так как доставка и так обошлась в 390 грн, то решила пусть будет следующий день. Указала время утром до 15.00.. В 12.00 позвонил водитель и сказал, что доставка будет после 15.00. так как заказов много и они не успевают. Их не волнует, что человек планирует свое время. Поэтому если решитесь оформлять доставку в эпицентре - ПОДМАЙТЕ, а стоит ли?

Ужасне ставлення до покупців

Кривоконь Ірина 24 липня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Ивано-Франковск, вулиця Івасюка 17 Чекала біля 40 хв на касі через те, що проводили інкасацію і касир працював як «черепаха». Відношення до покупців ужасне.

1 згоден Показати 1 відповідь

Похід в ЕПІЦЕНТР в Тернополі е

Людмила 24 липня, 2019 год

Спочатку я чекала пів години автобус Епіцентра, який так і не прийшов, зламався, що буває дуже часто. Через 15 хвилин діійшла до Епіцентру пішки вибрала товар і пішла на касу дала картку ВИГОДА і на мій подив килимок який мені сподобався продавець відмовилась продати, бо їй не йде кількість. Ще пів години я стояла біля каси половину товару заплатила, а... Читати відгук Спочатку я чекала пів години автобус Епіцентра, який так і не прийшов, зламався, що буває дуже часто. Через 15 хвилин діійшла до Епіцентру пішки вибрала товар і пішла на касу дала картку ВИГОДА і на мій подив килимок який мені сподобався продавець відмовилась продати, бо їй не йде кількість. Ще пів години я стояла біля каси половину товару заплатила, а килимок мені не віддавали. Коли я почала ввимагати мені касир сказала щоб я відійшла і не заважала їй працювати і сміялась в очі. Коли підійшла інший працівник вона дзвонила кудись, і провела цей килимок у другого касира без картки ВИГОДА коли я зробила зауваження мені просто кинули 3.50 і сказали щоб я пішла. Назад я також пішла пішки. Багато років я була постійним покупцем, мала постійну знижку 5% в мене зараз будівництво, але я відмовляюсь від картки ВИГОДА і бути вашим покупцем. Цими своїми пригодами я поділюсь в інтернеті і думаю що я неодинока.

Разочерование

ЧекотаСВ 0976762287 24 липня, 2019 год

Відгук про Епіцентр за адресою Дніпро, ул. Запорожское шоссе, 62к Заказала на 5500гр стройматериалы, за доставку(20км) взяли 500гр, ждала 4дн. День доставки пришлось провести дома потому что время и даже в какой половине дня привезут товар никто не смог мне указать. В отличии от вашего магазина, магазин Олди в Караване осуществляет доставку в тоже день, и там у меня поинтерисовались удобно ли мне будет в 15... Читати відгук Заказала на 5500гр стройматериалы, за доставку(20км) взяли 500гр, ждала 4дн. День доставки пришлось провести дома потому что время и даже в какой половине дня привезут товар никто не смог мне указать. В отличии от вашего магазина, магазин Олди в Караване осуществляет доставку в тоже день, и там у меня поинтерисовались удобно ли мне будет в 15 часов. Больше никогда у вас ничего не куплю

Недоліки:

Только минус