Name: Брак стеклопакета окна
Item: Епіцентр
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 26 липня, 2019 год 188 переглядів

Приобрели в магазине по адресу:пр. Дружбы народов,27,г.Каменское откидное окно ALMplast 800*1200 установили его,начали мыть и обнаружили внутри стеклопакета разводы и пятна.Само собой самостоятельно их удалить невозможно,это брак производителя.Обратились в магазин, написали заявление,после долгих разговоров нам пообещали решить эту проблему.Прошло более 14 дней и тишина. Согласно закону о защите прав потребителей ,если выявлен дефект, который мог возникнуть только по вине изготовителя, компания должна произвести ремонт,замену или возврат денежных средств за этот товар,а ГОСТ определяет гарантийний срок окна после монтажа - 3 года, стеклопакета - 5 лет. Жаль конечно,что такая сеть магазинов,как Эпицентр не может решить такую пустяковую проблему,видимо не обойтись без подачи иска в суд. Не рекомендую покупать эти окна, особенно через интернет-магазин. А если покупаете, берите тряпку и моющее средство и мойте окна,не вывозя их из магазина,иначе доказать что-то как в моём случае, будет очень тяжело.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Епіцентр
Всі відгуки

1.8 5

2299 відгуків / 697168 переглядів

Всі відгуки

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше

Гіпермаркети Будівельні матеріали

Будівельні матеріали