Name: Не исправная техника
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 12 травня, 2019 год 126 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Бровари, ул. Киевская, 316 Здравствуйте , вчера перед закритием купил фотоаппарат , его продавец проверил , сделал пробное фото но не показал снимок. Вышел с магазина пропитался сделать фото но обектив не работает видает ошибку err 20 . Пошёл обратно магазин закрит. Что мне делать в такой ситуации? И почему продавец не предупредил что товар не в рабочем состоянии ? Покупал в Броварах в терминале. Фотоаппарат canon eos 200d

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 12 травня, 2019 год

Добрый день!

Если Ваше устройство некорректно работает или вышло из строя, Вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр. Адрес и телефон должны быть указаны в гарантийном талоне или свидетельстве. Также Вы можете обратиться в магазин по месту приобретения товара, в данном случае магазин будет выступать как посредник и также передаст товар в сервисный центр. Если устройство подлежит ремонту, его Вам починят бесплатно, если же нет, Вам будет выдан соответствующий акт, с помощью которого можно будет произвести обмен или возврат, если устройство еще на гарантии.

Благодарим за отзыв.

Відповісти

Гость 12 травня, 2019 год

Вопрос сейчас в другом . Почему продавец когда делал снимок не сообщил об не поладке устройства, и продал не исправном состоянии. Будте добры ответе.

Відповісти

Гость 13 травня, 2019 год

продавец--это продавец (работник взят по объявлению), он не является высококвалифицированным специалистом. Проще говоря--он мог не заметить, а мог и просто впарить.

Відповісти

Гость 12 травня, 2019 год

Теперь товар заберут на ремонт. В 2 недели явно не успеют отремонтировать. И довести, что это не вы его упустили за углом магазина вы не сможете.

Відповісти

Илонка 26 червня, 2019 год

Почему же , мы не в каменном веке, камеры практически есть везде)) если подойти и попросить копию объяснить (урывок с -до) думаю помогут))))

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777752 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки