Eldorado.ua (Бровари, ул. Киевская, 316) відгуки
Відгуки покупців
Eldorado.ua
Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 12 відгуків
Супермаркети електроніки
Питання та відповіді
- Підкажіть, як правильно вчинити
- Как вернуть деньги списанные с карты
- як повернути кошти?
- Возврат средств по гарантии "Абсолютная защита"
- как вернуть деньги за гарантию абсолютная защита?
- как вернуть деньги за гарантию абсолютная защита?
- купил в эльдорадо (львов) ноутбук с установленной системой виндовс 10. И постоянно вылазит на весь экран реклама от эльдорадо.юа. Не шевелишь мышкой - тут же вылазит. Что делать?
- Гарантия на ноутбук
- Данные паспорта
- Как отказаться от гарантии на товар?
Не персонал , а хамло одно.
Приносим извинения за причиненные неудобства. Для того, чтобы провести анализ ситуации, просьба написать на эл. адрес: [email protected]. Спасибо за обращение.
Жахливе Ельдорадо
Був придбаний телевізор Sony 4K за більше... Читати відгук Нуль зірок. Данний відгут писати не мав наміру,але данний магазин дістав своєю SMS розсилкою на мобільний. Ось і поділюся з майбутніми покупцями магазину Eldorado, щоб мали на увазі з яким магазином та консультантами мають справу,як я придбав рік тому телевізор Sony в м.Бровари, та які виникли проблеми з його поверненням в Eldorado.
Був придбаний телевізор Sony 4K за більше як 32 000 грн.,частково в кредит,разом з ним консультантом було завуальовано-нав"язано кучу підписок та налаштуваннь які мені як покупцю взагалі були непотрібні,все це проходило в якійсь нервовій обстановці,метушня та біготня самих консультантів навколо, можливо такі в них технології продажів. Консультант ЖОДНОГО РАЗУ навіть ненатякнув що підписки чи налаштування самого телевізора ПЛАТНІ, та непитав чи встановлювати їх, а коштували вони досить таки чималу суму, десь за 5000 грн. До якості самого телевізора жодних питаннь, але є одне АЛЕ,жодний телеканал України не видає якісного цифрового сигнала Т2, та не транслює навіть в інтернет якісний сигнал щоб на данному телевізорі можна було нормально на всі 33 000 тис. грн. дивитись ЗВИЧАЙНІ новини та прогноз погоди, дивитись новини на данному 4К телевізорі ЩЕ ТЕ ЗАДОВОЛЕННЯ (хто мав справу підтвердить). В реаліях Українського ТВ простору ви зможете використовувати 4К телевізор лише як ДУЖЕ ДОРОГЕ РАДІО, ну ще зможете 2-3 рази на тиждень переглянути дійсно якісний фільм в якості 4К,якщо знайдете, і на цьому всі переваги 4K
закінчуються.
Але повернемося до відношення працівників та консультантів магазину Eldorado до покупців. Оскільки на всі 100% данний 4K Smart TV Sony свої функції невиконує, я вирішив його повернути до магазину меньше ніж через 2 доби. І з"ясовується що кошти за всі платні налаштування,програми та встановлені підписки якими ви не будете користуватися , вам НЕ ПОВЕРНУТЬ. Можливо й повернули б,за умов залучення юриста,але так сталося що захворів близький родич, часу займатися поверненням коштів небуло. Тож прийшлося попрощатися з грошима. Колись купував в Eldorado техніку і по 2500$,яка працює по 5-7 років,той пішов знову в Eldorado, більше НІ НІ, та й вам не раджу. Всі наступні покупки мої будуть не в Eldorado.
Майте на увазі й ви при майбутніх закупах в Eldorado що консультанти вас намагатимуться надурити у 90% випадків,наконсультувати різного непотребу, всі клеєні плівки на смартфонах та встановлене ПО на будь які придбані пристрої в Eldorado у випадку неякісного товару то Гроші на вітер.
Дякую Eldorado за приємну покупку та SMS розсилку. Покупцям вдалих,приємних та зважених покупок.
Дякуємо Вам за надану інформацію. Ваші коментарі дуже цінні для нас. В нашому магазині можливо придбати додаткові послуги за допомогою яких можливо налаштувати Вашу техніку для комфортного користування. Дані послуги не являються обов`язковими для придбання. Якщо послуги були виконані, то повернути кошти за них немає можливості. Нам прикро, що у Вас залишились неприємні враження про наш магазин. Ми будемо намагатись покращити обслуговування, щоб покупки приносили одне задоволення. Для того, щоб смс розсилка була скасована, прохання звернутись на гарячу лінію(0 800 502 255) або написати в зворотний зв`язок на сайті.
Не исправная техника
Если Ваше устройство некорректно работает или вышло из строя, Вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр. Адрес и телефон должны быть указаны в гарантийном талоне или свидетельстве. Также Вы можете обратиться в магазин по месту приобретения товара, в данном случае магазин будет выступать как посредник и также передаст товар в сервисный центр. Если устройство подлежит ремонту, его Вам починят бесплатно, если же нет, Вам будет выдан соответствующий акт, с помощью которого можно будет произвести обмен или возврат, если устройство еще на гарантии.
Благодарим за отзыв. Показати 1 відповідь
ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вам понравился наш сервис. Приходите к нам снова.
Абсолютний Захист 2015
Покупал 3 года назад товар в данном магазине в Броварах на сумму 22000 грн. в кредит.
Продавцы сказали, что для кредита обязательна покупка страховок абсолютний захист, но сказали , что деньги вернут через 3 года. За неделю до оканчания стаховки позвонил на горячую линию, сказали , что если сроки не прописаны в договоре то у меня есть 2... Читати відгук Добрый день!
Покупал 3 года назад товар в данном магазине в Броварах на сумму 22000 грн. в кредит.
Продавцы сказали, что для кредита обязательна покупка страховок абсолютний захист, но сказали , что деньги вернут через 3 года. За неделю до оканчания стаховки позвонил на горячую линию, сказали , что если сроки не прописаны в договоре то у меня есть 2 месяца после окончания программы Абсолютний захист. Сегодня приехал в магазин сказали , что ничего не знают, пишите заявление на директора и будем рассматривать на протяжении 14 дней. Написал заявление на директора.Будем ждать....только 2 месяца истекает через 12 дней.
Для начисления бонусных средств по программе абсолютная защита Вам необходимо обратится на территорию магазина в указанный в договоре период с пакетом документов: паспорт, договор АЗ и чек подтверждающий покупку в сети магазинов "Эльдорадо" и написать заявление. Заявление будет рассмотрено соответствующим отделом и предоставлен ответ. Благодарим Вас за обращение.
Відмовились продати смартфон Samsung
Друзі, поважайте себе і захищайте свої права. Тільки так можна добитись справедливості.
Про надані мені відповіді напишу на даному сайті. Однак клієнтом даного магазину я вже не буду.
Р.S. хочу подякувати консультанту Петру. Дякую.
Впарили почти мёртвую колонку JBL charge 3
Очень жаль, что все случилось таким образом, ведь покупая новый товар вы рассчитывали на его длительную и качественную работу. Увы, но согласно действующему законодательству Украины, мы не можем обменять технику, которая уже была в использовании. Для проведения этой процедуры должно быть весомое основание, а именно авторизованным сервисным центром производителя выдан акт о наличии существенного недостатка в товаре.
Не заслуживает ни одной звезды.
Опишите, пожалуйста, сложившуюся ситуацию более подробно на электронный адрес: [email protected]
Также укажите следующую информацию:
1. Марку и № модели купленного товара;
2. Ваш контактный телефон;
3. № заказа (бланка доставки);
4. ФИО.
Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса.
Мой отзыв о магазине
Мы рады, что Вам понравилось делать покупки в нашем магазине. Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв об "Эльдорадо".
Акции филькина грамота
Недостоверная информация на сайте о продукции.
Столкнулись с тем, что по мобильным телефонам, особенно по матрицам экрана, на интернет сайте специально завышены технические показатели. Обман покупателя на лицо. Совет, при покупке товаров через данный интернет магазин, проверяйте данные.
Развод!!!