Eldorado.ua
Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
Супермаркети електроніки
Как мы покупали печьку.. - Відгуки про Eldorado.ua
При оформлении,сыну сказали,что доставка товара производиться на следующий день,не вопрос,единственно он отметил,что доставить нужно будет не ранее 15 час. В указанный день я жду подарок.... В 20 час. 10 мин. без предварительного звонка к дому подъезжает машина,я понимаю-вот оно!!! моя долгожданная печь...Открываю калитку,2 мужчины очень потрепанного вида тащат на подгибающихся ногах мой подарок,с трудом протискиваются в калитку ,с репликами нам тяжело и руки некуда деть доходят до веранды и в тот момент,когда я им открываю дверь в дом бросают печь посреди веранды и начинают лихорадочно срывать упаковку,на мои мои реплики ,что в веранде невозможно проверить товар,и я не подпишу бумаги,меня посылают и уносят печь назад в машину со словами,что им все равно,доставка оплачена и время позднее им некогда со мной морочить голову..... На следующий день сын поехал в магазин разбираться,управляющий ему сказал,что грузчики на меня написали жалобу,и больше к нам не поедут,а если мы таки хотим забрать покупку то эти вопросы мы уже должны решать сами.... Вот уже третий день сын пытается безуспешно сделать отмену покупки,находиться масса причин то в магазине то у работников банка....Подскажите что теперь делать,отмену покупки сделать не получается,доставку делать отказываются..............
відгук
Коментарі до відгуку
Очень жаль, что у Вас произошла данная ситуация. Для нас важен каждый покупатель. Ваш отзыв не останется без нашего внимания.
Будем Вам благодарны, если поможете нам разобраться в данном вопросе, отправив своё обращение на наш эл. адрес с указанием доп. информации: [email protected]
1. Город и адрес магазина, где была совершена покупка;
2. Марку и № модели купленного товара;
3. Ваш контактный телефон;
4. № заказа (бланка доставки);
5. ФИО.