Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В...
подробнее
Как мы покупали печьку.. - Отзывы о Eldorado.ua
При оформлении,сыну сказали,что доставка товара производиться на следующий день,не вопрос,единственно он отметил,что доставить нужно будет не ранее 15 час. В указанный день я жду подарок.... В 20 час. 10 мин. без предварительного звонка к дому подъезжает машина,я понимаю-вот оно!!! моя долгожданная печь...Открываю калитку,2 мужчины очень потрепанного вида тащат на подгибающихся ногах мой подарок,с трудом протискиваются в калитку ,с репликами нам тяжело и руки некуда деть доходят до веранды и в тот момент,когда я им открываю дверь в дом бросают печь посреди веранды и начинают лихорадочно срывать упаковку,на мои мои реплики ,что в веранде невозможно проверить товар,и я не подпишу бумаги,меня посылают и уносят печь назад в машину со словами,что им все равно,доставка оплачена и время позднее им некогда со мной морочить голову..... На следующий день сын поехал в магазин разбираться,управляющий ему сказал,что грузчики на меня написали жалобу,и больше к нам не поедут,а если мы таки хотим забрать покупку то эти вопросы мы уже должны решать сами.... Вот уже третий день сын пытается безуспешно сделать отмену покупки,находиться масса причин то в магазине то у работников банка....Подскажите что теперь делать,отмену покупки сделать не получается,доставку делать отказываются..............
отзыв
Комментарии к отзыву
Очень жаль, что у Вас произошла данная ситуация. Для нас важен каждый покупатель. Ваш отзыв не останется без нашего внимания.
Будем Вам благодарны, если поможете нам разобраться в данном вопросе, отправив своё обращение на наш эл. адрес с указанием доп. информации: [email protected]
1. Город и адрес магазина, где была совершена покупка;
2. Марку и № модели купленного товара;
3. Ваш контактный телефон;
4. № заказа (бланка доставки);
5. ФИО.