Name: Не достоверные консультации!!!!!
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Житомир Відгук додано 29 жовтня, 2017 год 527 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Бердичів, вулиця Європейська, 26 Хотели приобрести телефон в кредит-проконсультировались,узнали все подробности кредита. Вернулись на следующий день уже с документами - в итоге всплыли подробности:навязывают свои настройки ,я отвечаю что мне не надо, но мне начинают объяснять что оно мне просто необходимо,я еще раз говорю что мне не надо-я просто хочу телефон на тех условиях что мне обещали вчера. Но консультант меня не слышит,и дальше стоит на своем. Я понимаю,это его бонусы-но извините, услышьте клиента!!!Он предлагает услугу которая на 950 грн. делает телефон дороже,и если я не согласна на те условия- тогда тот кредит невозможен. Если это специфика Вашей сети - Ваше право,но проговаривайте на консультации все условия,тогда не будет ни каких вопросов. А то вчера так просто и красиво,а на следующий день - всплывают подробности. После разговора с консультантами - чувствуешь себя- недалеким человеком,который не понимает как мне не обходим антивирус и блокировка рекламы за 1000 грн. Покупали планшет в Фокстроте - спросили, или нас интересуют дополнительные настойки - ответили что нет,больше никто ничего не навязывал. Туда и обращусь за покупкой.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 30 жовтня, 2017 год

Добрый день.

Перешлите, пожалуйста, Ваше обращение на электронный адрес: [email protected]

Также в письме укажите, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:

1. Дату обращения в магазин;

2. Адрес магазина;

3. Марку и № модели товара, который хотели приобрести;

4. Ваш контактный телефон;

5. ФИО.

Відповісти

Олег 30 липня, 2020 год

Так во всех магазинах этой сети,уже не один раз на это натыкался,уже навешали кучу доп.функций и гарантию на год за 7000,которая не нужна и доп.пакет услуг от Apple.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777511 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки