Name: Не достоверные консультации!!!!!
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Житомир Отзыв написан 29 октября, 2017 год 527 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Бердичів, вулиця Європейська, 26 Хотели приобрести телефон в кредит-проконсультировались,узнали все подробности кредита. Вернулись на следующий день уже с документами - в итоге всплыли подробности:навязывают свои настройки ,я отвечаю что мне не надо, но мне начинают объяснять что оно мне просто необходимо,я еще раз говорю что мне не надо-я просто хочу телефон на тех условиях что мне обещали вчера. Но консультант меня не слышит,и дальше стоит на своем. Я понимаю,это его бонусы-но извините, услышьте клиента!!!Он предлагает услугу которая на 950 грн. делает телефон дороже,и если я не согласна на те условия- тогда тот кредит невозможен. Если это специфика Вашей сети - Ваше право,но проговаривайте на консультации все условия,тогда не будет ни каких вопросов. А то вчера так просто и красиво,а на следующий день - всплывают подробности. После разговора с консультантами - чувствуешь себя- недалеким человеком,который не понимает как мне не обходим антивирус и блокировка рекламы за 1000 грн. Покупали планшет в Фокстроте - спросили, или нас интересуют дополнительные настойки - ответили что нет,больше никто ничего не навязывал. Туда и обращусь за покупкой.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 30 октября, 2017 год

Добрый день.

Перешлите, пожалуйста, Ваше обращение на электронный адрес: [email protected]

Также в письме укажите, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:

1. Дату обращения в магазин;

2. Адрес магазина;

3. Марку и № модели товара, который хотели приобрести;

4. Ваш контактный телефон;

5. ФИО.

Ответить

Олег 30 июля, 2020 год

Так во всех магазинах этой сети,уже не один раз на это натыкался,уже навешали кучу доп.функций и гарантию на год за 7000,которая не нужна и доп.пакет услуг от Apple.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777518 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники